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Comment faire annuler des frais sur votre facture Sprint

En examinant votre facture Sprint mensuelle, vous pouvez repérer des frais inexpliqués. S'ils ne sont pas de votre fait, contactez le service client pour les faire annuler. N'agissez ainsi qu'en cas d'erreur de Sprint. Ayez votre facture sous la main.

Instructions

  1. Examinez attentivement la facture. Vérifiez minutes, numéros appelés, SMS. Comparez à votre forfait.

  2. Appelez le service client au 888-211-4727. Expliquez la situation et les frais contestés.

  3. Si le représentant ne peut aider, demandez un superviseur. Réexpliquez ; les frais devraient être supprimés ou crédités.

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