Dépannage des photocopieuses Kyocera
En tant que l'un des principaux fabricants de photocopieuses et d'imprimantes informatiques, Kyocera propose une large gamme de copieurs pour un usage personnel ou professionnel. Malheureusement, aucune photocopieuse n'est à l'abri des problèmes, et apprendre quelques astuces de dépannage de base peut vous assurer de copier ce gros rapport sans avoir à appeler le support technique Kyocera. Gardez à l'esprit que maintenir votre copieur propre et bien entretenu réduira le besoin de dépannage à l'avenir.
Dépannage de base
- Commencez toujours le dépannage de votre copieur Kyocera par les bases. Assurez-vous que du papier de la bonne taille se trouve dans les bacs à papier. Assurez-vous que le copieur a un lot frais d'agrafes. Vous pouvez remplacer les agrafes en ouvrant le couvercle de l'agrafeuse, en retirant le support d'agrafes et en insérant une nouvelle cartouche d'agrafes.
- Assurez-vous que le copieur est branché sur une prise fonctionnelle. Essayez de brancher le copieur sur une autre prise pour vérifier si le problème vient du copieur ou de la prise. Enfin, assurez-vous que le copieur est réellement allumé et préchauffé.
- Assurez-vous que la vitre est propre et exempte de saleté ou d'empreintes digitales. Si vos copies sortent floues ou peu claires, cela peut indiquer une vitre sale. Nettoyez la vitre régulièrement.
- Enfin, vérifiez vos paramètres pour vous assurer que vous avez sélectionné la bonne taille de papier et la bonne fonction pour votre travail de copie. La plupart des copieurs Kyocera ont un écran LCD qui vous permet de sélectionner différentes fonctions et paramètres. Jouez avec les paramètres jusqu'à obtenir la sortie désirée.
Rechercher les bourrages
- Votre copieur Kyocera peut avoir des problèmes si le papier ou l'agrafeuse bourre. Débloquez un bourrage papier en cherchant les bourrages dans le finisseur de documents et l'unité de renversement sur le côté de l'imprimante.
- Débloquez un bourrage d'agrafes en retirant le support d'agrafes et en ouvrant la plaque frontale en appuyant sur l'onglet de la plaque frontale. Recherchez et retirez les agrafes bloquées à l'avant du support d'agrafes et fermez la plaque frontale. Replacez le support d'agrafes.
Problèmes de toner
- Si vos impressions sortent fanées ou avec des stries, vous devrez peut-être remplacer votre toner. Avant de remplacer la cartouche de toner, essayez de la retirer et de la secouer doucement pour répartir uniformément le toner. Si cela ne fonctionne pas, remplacez le toner. Assurez-vous de recycler correctement votre ancienne cartouche de toner.
Contacter Kyocera
- Si aucune des suggestions précédentes ne fonctionne, il est temps de contacter Kyocera. Appelez la ligne de support technique au (800) 255-6482 ou cliquez sur le lien de support technique dans « Ressources ».