Palm HotSync Dépannage
La série Palm des smartphones et des PDA sont très populaires , principalement en raison de leur capacité à « HotSync » avec les ordinateurs Windows . Cette opération HotSync permet aux utilisateurs de télécharger des informations à partir des programmes fréquemment utilisés tels que Outlook et la suite Microsoft Office . Toutes ces informations téléchargé sera ensuite disponible pour les utilisateurs d'accéder sur la route . Si vous rencontrez des problèmes avec la fonction HotSync sur votre appareil Palm , il ya quelques étapes simples de dépannage que vous pouvez prendre pour aider à trouver le problème Problèmes logiciels
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Si votre ordinateur ne répond pas lorsque vous vous connectez votre appareil Palm à l'ordinateur , il ya une bonne chance que le problème est avec votre logiciel Palm . Téléchargez et installez la dernière version du logiciel Palm HotSync, puis essayez d'effectuer l'option HotSync nouveau . Si l'opération échoue , vous pouvez avoir un problème de compatibilité des logiciels , plutôt que d'un problème de mise à jour . Assurez-vous que votre système d'exploitation a été entièrement mis à jour , et vous avez téléchargé tous les service packs actuels . Une fois que votre système d'exploitation est à jour , essayez à nouveau l'opération HotSync .
Écran congélation
Si l'écran de votre Palm Pilot fige lorsque vous essayez d'effectuer une HotSync, il faudra peut- être réinitialisé. Pour effectuer une réinitialisation logicielle sur votre Palm Pilot , ouvrir la porte de la batterie et appuyez sur le bouton "Reset" . Remarque: Certains modèles de Palm ont des boutons reset extérieur de la porte de la batterie , de sorte que le retrait ne est pas nécessaire dans ces cas . Une fois que le bouton a été poussé , l'écran affiche le logo Palm pendant quelques instants , puis l'écran d'accueil se rechargera . Une fois que l'écran est réapparu , essayez à nouveau HotSync .
Vérifiez le matériel
Si les étapes de dépannage précédentes ont échoué, la question pourrait être lié au matériel. Débranchez le câble HotSync, et vérifier à la fois le port de données sur le bas de l'appareil de palme ainsi que les connecteurs USB pour les poussières ou les particules . Si les deux ports sont claires , consultez le profil matériel de votre ordinateur pour se assurer que les lecteurs sont toujours reconnues . Puis redémarrez votre ordinateur , et une fois les bottes jusqu'à encore d'ordinateur , essayez le nouveau HotSync .