Comment détecter l'usurpation d'identité de l'appelant (spoofing) sur mobile
Le spoofing téléphonique (usurpation d'identité de l'appelant) consiste à modifier le numéro affiché sur l'écran du destinataire. La première entreprise à l'avoir commercialisé est Star38 en août 2004. Depuis, plusieurs projets de loi ont été proposés pour l'interdire, mais la protection légale reste limitée. Deux moyens de se protéger : restreindre les appels entrants et vérifier l'identité de l'appelant une fois en communication.
Ce dont vous aurez besoin
- Téléphone portable
- Accès Internet
Instructions
Restreindre les appels entrants
- Enregistrez tous les numéros dont vous recevez régulièrement des appels dans votre répertoire : médecins, banques, assurances, etc.
- Modifiez les paramètres de sécurité pour n'accepter les appels que depuis vos contacts. La méthode varie selon les modèles ; consultez la documentation de votre téléphone.
- Filtrez vos messages. Les appels de numéros inconnus seront redirigés vers la messagerie. Si un message est laissé, vérifiez que le numéro de rappel correspond à celui affiché avant de rappeler.
Vérifier l'identité de l'appelant
- Dites à l'appelant que vous êtes occupé et demandez ses coordonnées (nom, numéro, poste) pour le rappeler.
- Contactez le service client de l'entreprise ou organisme concerné pour vérifier si le numéro de rappel est valide. S'il ne l'est pas, ne rappelez pas.
- Écoutez les bruits de fond pendant l'appel. Si l'appelant dit être dans un garage, vous devriez entendre des outils pneumatiques.
- Demandez à l'appelant de vous envoyer les informations par courrier. S'il refuse ou dit que c'est impossible, expliquez que vous ne pouvez pas donner d'informations par téléphone.