Comment consulter l'historique d'appels Verizon Wireless
Votre facture Verizon a augmenté ? L'historique d'appels révèle la cause : dépassement de minutes, appels hors réseau « Mobile to Mobile ». Accessible sur le mobile et en ligne.
En ligne (espace client Verizon)
- Connectez-vous à votre compte Verizon Wireless (création si 1re fois).
- Onglet « My Bill » (Ma facture).
- Descendez à « Billing Statement » (Relevé de facturation).
- Menu déroulant : choisissez la période à examiner.
- Cliquez « View and Print Bill » → PDF s'ouvre.
- Cherchez l'en-tête « Voice » : dessous = historique détaillé des appels pour la période.
Sur le téléphone Verizon
- Allumez le téléphone → menu principal.
- Allez à « Recent Calls » (Appels récents) → « OK ».
- Sélectionnez un filtre : « Missed » (manqués), « Received » (reçus), « Dialed » (émis), « All » (tous).
- « OK ».
- Flèche bas pour faire défiler la liste.