Mon e-mail est bloqué dans la boîte d'envoi sur Android
Les e-mails bloqués dans la boîte d'envoi sur un appareil Android sont agaçants, mais le problème est rarement permanent et des solutions existent. L'application Gmail rencontre ce problème. Vos e-mails apparaissent dans la file d'attente, mais ils ne sont pas envoyés. Une file d'attente bloquée peut survenir avec n'importe quelle application de messagerie, mais Gmail est le programme par défaut sur votre appareil Android. Outlook et d'autres programmes peuvent rencontrer les mêmes problèmes de file d'attente bloquée pour les mêmes raisons que l'application Gmail.
Faible puissance du signal
La puissance du signal est un facteur majeur lorsque les e-mails restent bloqués dans la boîte d'envoi. Vous pouvez rédiger des e-mails dans votre application, mais ils ne s'enverront pas sans une connexion forte. Même un signal modéré peut provoquer des retards d'envoi. Si vous avez dépassé la limite de données de votre forfait, les e-mails peuvent rester bloqués pour cette raison également. Le fournisseur peut réduire votre vitesse, et vos e-mails ne s'envoient pas. Dans ce cas, déplacez-vous dans une zone où votre Android peut accéder au Wi-Fi, ou envoyez vos e-mails depuis un ordinateur portable ou de bureau pour débloquer l'envoi. Dans la plupart des cas, un brouillon est au moins enregistré, et vous pouvez y accéder, le modifier et l'envoyer lorsque vous avez une connexion Internet solide. Si vos e-mails ne s'envoient pas via les données mobiles, essayez de connecter votre téléphone au Wi-Fi et renvoyez. Si le problème persiste, vous avez soit un signal Wi-Fi faible, soit l'application ne fonctionne pas correctement.
Pièces jointes volumineuses
Les e-mails peuvent rester bloqués dans votre file d'attente lorsque les fichiers joints sont trop volumineux pour être envoyés sur votre connexion. L'envoi de gros fichiers nécessite des données supplémentaires et peut ralentir le traitement des e-mails dans la boîte d'envoi. Essayez d'envoyer sans pièces jointes, si possible. Si les pièces jointes sont nécessaires, la compression des fichiers peut aider à l'envoi même avec une connexion médiocre. Ils devraient s'envoyer parfaitement avec un signal fort.
Problème avec l'application de messagerie
Comme toute application, votre programme de messagerie Android peut rencontrer des problèmes. Exécutez les mises à jour en attente sur votre téléphone pour tenter une correction. Si cela échoue, effectuez une réinitialisation douce en éteignant le téléphone et en le rallumant. Si vos autres applications fonctionnent correctement, une réinitialisation aux paramètres d'usine ne devrait pas être nécessaire. Une réinitialisation complète efface vos mots de passe enregistrés, photos et autres données stockées sur le téléphone. En dernier recours, désinstallez l'application de messagerie et réinstallez-la. Vous perdrez les mots de passe e-mail enregistrés et devrez ressaisir vos informations de connexion pour accéder à votre compte de messagerie sur l'application nouvellement installée. Essayez d'envoyer vos e-mails à nouveau à ce stade.
