Comment fonctionnent les téléphones multi-lignes

Un téléphone multi-lignes fonctionne comme un téléphone ordinaire mais avec deux lignes. Deux téléphones peuvent partager la même ligne et recevoir les mêmes appels. Permet à une personne de gérer plusieurs appels importants ou de filtrer les appels avant de les transférer à un dirigeant.

Fonctionnement

Le téléphone multi-lignes a une extension pour y brancher d'autres téléphones. Extension généralement sans fil pour placer le second téléphone dans une autre pièce. Les deux sonnent généralement ensemble, l'appel peut être pris sur les deux simultanément. Parfois, réglages : l'un sonne, l'autre affiche un voyant clignotant.

Séparateur multi-lignes (splitter)

Un splitter divise la ligne en deux ou plus pour brancher des téléphones supplémentaires. Se branche sur la prise murale, nécessite seulement des câbles additionnels. Restreint à deux prises lignes. Achetable ou commandable auprès de l'opérateur téléphonique.

Usages

Souvent utilisé entre étages d'une maison pour répondre depuis l'un ou l'autre. Mais surtout en PME où plusieurs employés ont besoin d'accès téléphonique instantané. Fréquent chez les dirigeants pour que le secrétaire prenne, surveille, filtre les appels sans renvoi d'appel ni mobile.

Restrictions

Permet de surveiller/filtrer, prendre plusieurs appels, accès téléphonique zones différentes. Mais ne permet pas plus d'un appel sortant simultané, et autres restrictions similaires au téléphone normal. Pour installer un multi-lignes à domicile, contactez l'opérateur pour valider l'extension multi-voies.