Tout savoir sur les téléphones portables sans engagement

Les téléphones sans contrat ont beaucoup évolué depuis leur apparition au début des années 1990. Aujourd'hui, les consommateurs disposent d'un large choix d'opérateurs, de téléphones et de forfaits minutes. Les téléphones sans engagement peuvent être une option économique pour les nouveaux utilisateurs ou ceux qui n'ont besoin d'un mobile que pour les urgences. Voici les principales caractéristiques qui distinguent les téléphones sans contrat de leurs homologues postpayés.

Définition

Les téléphones portables sans contrat, souvent appelés prépayés ou « pay as you go », sont une alternative aux forfaits traditionnels qui exigent un engagement contractuel. Au lieu de recevoir une facture mensuelle pour l'utilisation des 30 derniers jours, l'utilisateur achète des blocs de minutes à l'avance. Une fois ces minutes épuisées ou expirées, il faut en racheter pour que le téléphone fonctionne à nouveau. Peu ou pas d'informations personnelles sont requises pour l'achat et l'activation d'un téléphone prépayé.

Avantages

Les téléphones prépayés ne nécessitent aucun contrat légal, ce qui élimine la condition d'âge de 18 ans imposée par les opérateurs postpayés. C'est idéal si vous voulez que votre enfant mineur ait un téléphone, sans pour autant l'inscrire sur un forfait mensuel dont vous seriez responsable financièrement. Les téléphones prépayés éliminent aussi le risque de dépassement de forfait : une fois le crédit utilisé, le téléphone cesse de fonctionner. Perdre un téléphone prépayé est moins grave qu'un téléphone postpayé, car il n'y a pas de risque de facturation frauduleuse. De plus, aucune vérification de crédit n'est requise, ce qui les rend accessibles aux personnes ayant un historique de crédit limité.

Inconvénients

Si les téléphones sans contrat offrent liberté et absence de factures, ils présentent certains inconvénients. Alors que les opérateurs postpayés offrent de grosses réductions sur les appareils à la souscription, les téléphones prépayés sont vendus au prix de détail. Certaines fonctionnalités et services (comme l'assurance perte/vol/casse) ne sont pas disponibles pour les clients prépayés. L'assistance en personne peut être difficile à obtenir, la plupart des revendeurs ne gérant pas l'activation ni le service après-vente. Le support se fait généralement par numéro gratuit ou site web.

Utilisateurs potentiels

Les téléphones sans contrat conviennent aux personnes ayant un faible score de crédit (pas de vérification), à celles qui n'ont besoin d'un téléphone que temporairement (pas d'engagement, il suffit d'arrêter de recharger pour que la ligne soit coupée automatiquement), aux utilisateurs occasionnels ou d'urgence, et aux enfants qui peuvent apprendre à gérer un budget minutes prédéfini.

Points à considérer avant l'achat

De nombreuses options existent : AT&T Go Phone, Boost Mobile, Cricket Wireless, Metro PCS, etc. Avant d'acheter, vérifiez la couverture dans votre zone (domicile, travail, déplacements) via les cartes de couverture des opérateurs. Choisissez votre mode de recharge : blocs de minutes individuels ou forfaits. Vérifiez la fréquence de recharge requise (tous les 30, 60, 90 jours ou plus). Enfin, évaluez l'importance du choix de l'appareil : certains opérateurs prépayés ne proposent que quelques modèles basiques, d'autres offrent un catalogue comparable au postpayé.