Appeler le service client Verizon depuis un téléphone Verizon coûte-t-il ? Non.

Non. Les appels au service client Verizon (*611 ou 1-800-922-0204) depuis votre téléphone Verizon Wireless sont gratuits et ne consomment pas les minutes du forfait, quel que soit votre type de forfait (illimité, données partagées, prépayé, ancien).

Détails

• Postpayé : *611 est gratuit, non comptabilisé.
• Prépayé : *611 est gratuit même avec solde 0 $ (accès urgence/service).
• Itinérance : Itinérance nationale : *611 toujours gratuit. Itinérance internationale : Appelez +1-908-559-4899 (frais collect/itinérance s'appliquent) ou utilisez appli My Verizon / Wi-Fi Calling.
• Wi-Fi Calling : Activez dans Réglages → Téléphone → Wi-Fi Calling. Appels vers *611 via Wi-Fi sont gratuits globalement (là où Wi-Fi Calling supporté).

Note : Les appels vers *d'autres* numéros 800 (banques, compagnies aériennes) peuvent utiliser minutes sur anciens forfaits comptabilisés, mais *611 est toujours gratuit sur Verizon Wireless.