Comment résoudre les problèmes d'écran Zune

Votre lecteur Zune est un appareil de musique pratique, portable qui détient des centaines de vos chansons préférées . Quand il ne fonctionne pas correctement , il peut être frustrant . Un écran vide ou ne répond pas ne est pas si rare , cependant . Problèmes avec l'écran Zune comme celles-ci ne signifient certainement votre Zune est irréparable . En fait, vous pourriez être en mesure de fixer votre appareil sur votre propre sans avoir à envoyer en réparation. Commencez avec quelques étapes de dépannage de base . Vous pouvez également essayer de nouveau départ en chargeant un nouveau logiciel sur votre appareil
. Choses que vous devez
Ordinateur de lecteur Zune avec accès à Internet et le logiciel Zune installé
câble de synchronisation Zune

instructions étapes de dépannage de base
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Redémarrez votre lecteur Zune . Pour les périphériques Zune HD , appuyez et maintenez le " On /Off " passer pendant environ 10 secondes . Pour les autres appareils , appuyez simultanément sur le bouton " Retour " bouton et le haut du pavé Zune que l'écran de démarrage apparaît . Si l'écran est toujours noir ou votre problème ne est pas résolu, passez à l'étape suivante .
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Branchez votre appareil Zune à une source d'alimentation et laissez charger pendant 30 minutes . Un écran blanc ou un écran qui va dim , après la mise sous tension pourraient être le résultat d' une batterie à plat .
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Débranchez votre appareil Zune à partir de la source de charge et de tenter de l'allumer . Assurez-vous que le Zune ne est pas verrouillé en déplaçant le commutateur à la " Unlocked " la position . Déplacez le commutateur d'avant en arrière à quelques reprises, puis appuyez sur la " Lecture /Pause " bouton pendant une à deux secondes. Si vous rencontrez toujours des problèmes , passez à la section suivante.
Restaurer le logiciel Zune Device ( Zune 4 , 8 , 16 , 30 , 80 ou 120 Go )
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Sync votre appareil Zune avec votre ordinateur en le branchant avec le câble de synchronisation Zune . Ouvrez le logiciel Zune en double- cliquant sur l'icône sur votre bureau . Cliquez sur l' icône de joueur Zune près du coin inférieur gauche de l'écran pour synchroniser le contenu . Si vous êtes incapable de synchroniser en raison des problèmes que vous rencontrez , vous pouvez toujours être en mesure de restaurer le logiciel sur votre appareil . Cependant , la restauration de l'appareil se traduira par tout le contenu du joueur étant effacé
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Assurer la " . Maintenez " commutateur est réglé sur " "Déverrouiller . Appuyez simultanément sur le bouton " Retour " bouton et le haut du pavé Zune . Relâchez les touches lorsque vous voyez l'écran de démarrage avec le logo Zune . Préparez-vous à appuyer sur un autre ensemble de combinaisons de touches
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Appuyez et maintenez le " . Retour " bouton avec le centre du pavé Zune et le " Lecture /Pause " bouton. ( Pour le Zune 30 Go , appuyez et maintenez le " Retour " tout en appuyant sur le côté gauche et le centre du pavé Zune . ) Relâchez les boutons après le redémarrage de l'appareil et un " Se il vous plaît Attendez " un message apparaît sur l'écran
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Connectez votre appareil Zune à votre ordinateur lorsque le " . Connect Zune à votre PC " message est affiché. Ouvrez le logiciel Zune sur votre ordinateur en double- cliquant sur l'icône Zune
8

Cliquez sur " . Paramètres, " puis " . périphérique " Choisissez " Device Update " et laissez le logiciel à installer . Ne débranchez pas le périphérique Zune tandis que la mise à jour est en cours .
9

Débranchez le lecteur Zune lorsque la mise à jour terminée . Alimenter votre lecteur Zune sur . Si vous rencontrez toujours des problèmes , contactez le support Microsoft via le lien dans le " Ressources " section
. restaurer le logiciel Zune Device ( Zune HD )
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Synchronisez votre appareil Zune avec votre ordinateur en le branchant avec le câble de synchronisation Zune . Ouvrez le logiciel Zune en double- cliquant sur l'icône sur votre bureau . Cliquez sur l' icône de joueur Zune près du coin inférieur gauche de l'écran pour synchroniser le contenu . Si vous êtes incapable de synchroniser en raison des problèmes que vous rencontrez , vous pouvez toujours être en mesure de restaurer le logiciel sur votre appareil . Cependant , la restauration de l'appareil se traduira par tout le contenu du joueur étant effacé
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Appuyez et maintenez le " . On /Off " . touche pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que le redémarrage de votre Zune HD
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Appuyez et maintenez le " Médias " et " Accueil " boutons dès que le redémarrage du lecteur . Relâchez les deux boutons lorsque l'écran Zune HD affiche une " connecter votre Zune sur votre PC " message.
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Connectez votre appareil Zune à votre ordinateur via le câble de synchronisation Zune . Ouvrez le logiciel Zune sur votre ordinateur en double- cliquant sur l'icône de Zune
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Cliquez sur " . Paramètres, " puis " . périphérique " Choisissez " Device Update " et laissez le logiciel à installer . Ne débranchez pas le périphérique Zune tandis que la mise à jour est en cours .
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Débranchez le lecteur Zune HD lorsque la mise à jour terminée . Alimenter votre appareil Zune sur . Si vous rencontrez toujours des problèmes , contactez le support Microsoft via le lien dans le " Ressources " section.