Problèmes de synchronisation avec Missing Sync

Les utilisateurs de smartphones peuvent connecter leur mobile à leur PC ou Mac pour synchroniser contacts, calendriers, notes, photos, musique et autres fichiers. Missing Sync est une application tierce installable sur l'ordinateur pour cette synchronisation. Une fois installé, vous pouvez rencontrer des problèmes courants lors de la synchronisation. Missing Sync fonctionne avec BlackBerry, Windows Mobile, iPhone, Android et Palm.

Échec de connexion USB

Lors de l'utilisation de Missing Sync pour synchroniser notes, tâches, calendriers et autres données, vous pouvez ne pas réussir à synchroniser via USB. Le bouton "Sync" apparaît grisé. Pour résoudre ce problème, changez le type de connexion sur votre appareil : allez dans les paramètres de connexion et assurez-vous que la case "Activer la fonctionnalité réseau avancée" n'est PAS cochée.

Échec de connexion Bluetooth

Si votre appareil a le Bluetooth mais ne se connecte pas à l'ordinateur, réinstallez la connexion Bluetooth. Allez dans les paramètres Bluetooth du téléphone et supprimez toutes les connexions actuelles. Puis créez une nouvelle connexion en ouvrant ActiveSync sur le téléphone et en ajoutant un appareil Bluetooth. Attendez quelques secondes pour la connexion.

Échec d'enregistrement de l'application

À la première installation, Missing Sync tente d'enregistrer l'application en se connectant à Internet pour vérifier la licence. Si votre connexion Internet est active, un pare-feu peut bloquer la connexion. Désactivez votre pare-feu ou demandez à l'administrateur réseau de le désactiver temporairement pour que l'installation se termine.