Comment sortir un téléphone du mode urgence

Le mode urgence est l'une des fonctions les plus mal comprises sur mobile. Certains croient qu'une fois en mode urgence, le téléphone est irrécupérable, ce qui est faux. C'est une fonction intégrée par l'opérateur pour faciliter l'appel au secours. En sortir est aussi simple que d'appeler à l'aide.

Étape 1

Regardez l'écran et déterminez pourquoi il est passé en mode urgence. Si vous avez composé le 911 récemment, le téléphone se verrouille en mode urgence pour vous protéger. Il stoppe les applications qui pourraient empêcher l'appel de secours.

Étape 2

Cherchez « Urgence seulement » ou « Urgence » avec un symbole de service interrompu. Cela signifie que vous êtes hors zone de couverture de votre opérateur et ne pouvez appeler que le 911. Bougez dans une zone couverte pour en sortir.

Étape 3

Si vous avez appelé le 911 et que le téléphone reste bloqué en mode urgence, appuyez sur la touche # (dièse). Sur beaucoup de téléphones, cela signale la fin de l'urgence. Une série de chiffres/boutons s'affiche : appuyez-les pour sortir du mode urgence.

Étape 4

Laissez le téléphone allumé, mais retirez la batterie. Attendez 5 à 10 minutes avant de la remettre et rallumer. Cela réinitialise le téléphone et le fait redémarrer normalement sans mode urgence.

Étape 5

Si vous n'y arrivez pas, ramenez le téléphone chez votre opérateur. Parfois le 911 est composé et le téléphone bloque, surtout si l'appel n'a pas abouti. Le technicien devra réinitialiser et possiblement changer la carte SIM.

Astuce

Sur iPhone, le mode urgence peut survenir après tentative de hack/déverrouillage. Éteignez/rallumez : le téléphone entre en mode récupération. Suivez les instructions à l'écran pour récupérer données/apps, mais ça ne marche pas toujours.

Avertissement

Si vous avez hacké votre téléphone, vous devrez probablement en racheter un. La garantie ne couvre pas les modifications illégales.