Écrans tactiles sensibles pour iPhone
Apple ne propose aucun moyen de modifier la sensibilité des écrans d'iPhone, mais vous pouvez dépanner les écrans qui se comportent de manière erratique. Les problèmes d'écrans trop sensibles peuvent être causés par des protecteurs d'écran, des étuis et des accessoires de charge. Parfois, l'écran développe des problèmes qui disparaissent après un redémarrage ou une réinitialisation.
Astuce
Avant le dépannage, réfléchissez au moment où l'écran a cessé de fonctionner correctement. Dans certains cas, un écran réagit de manière trop sensible sans raison ; dans d'autres, le problème commence après un changement d'appareil. Par exemple, si vous avez récemment remplacé l'écran, il se peut qu'il ne soit pas installé ou connecté correctement. Si vous avez récemment laissé tomber l'iPhone ou l'avez mouillé, il peut avoir des dommages internes. Si vous ne parvenez pas à réparer l'écran, vous avez peut-être un problème logiciel ou matériel sous-jacent.
Vérifier les protecteurs d'écran et les étuis
Les protecteurs d'écran peuvent affecter la réactivité de l'écran d'un iPhone ou de ses capteurs. Par exemple, si le protecteur bloque le capteur de proximité, l'écran peut se comporter de manière erratique lorsque vous passez ou recevez des appels. Habituellement, ce capteur met l'écran en mode veille pour l'empêcher de répondre au toucher pendant les appels. Si un protecteur bloque le capteur, l'écran peut supposer que vous faites des gestes lorsque vous tenez l'iPhone contre votre oreille. Si vous avez récemment appliqué un nouveau film protecteur, retirez-le, nettoyez l'écran et voyez si cela résout le problème.
Les étuis pour iPhone bien ajustés peuvent provoquer une sensibilité en exerçant une pression sur l'iPhone et son écran. Retirez l'iPhone de son étui. Si l'écran répond normalement, utilisez un autre type de boîtier.
Dépanner les accessoires de charge
Si l'écran de l'iPhone fonctionne normalement la plupart du temps mais devient trop sensible lors de la charge, le problème peut provenir du câble ou de l'adaptateur USB. Les écrans peuvent se comporter de manière erratique pendant une charge ou fonctionner correctement jusqu'à ce que l'iPhone soit complètement chargé et toujours branché. Débranchez l'iPhone. S'il fonctionne normalement, un accessoire de charge peut être à l'origine du problème.
Utilisez un câble ou une prise de rechange ou emprunté pour charger l'iPhone pour voir si le problème persiste. Alternativement, changez de méthode de charge. Si vous chargez actuellement par port USB, chargez sur une prise de courant ou vice versa.
Astuce
Si vous utilisez des accessoires tiers, passez au câble ou à la prise Apple d'origine fourni avec l'iPhone. Les produits tiers ne sont pas toujours compatibles avec tous les modèles d'iPhone. Vous n'êtes pas obligé d'utiliser des accessoires de charge Apple, mais c'est une bonne idée d'utiliser des produits certifiés par Apple comme étant conçus pour l'iPhone afin d'éviter les problèmes de compatibilité.
Redémarrer et réinitialiser l'iPhone
Vous pourrez peut-être guérir un écran sensible avec un redémarrage ou une réinitialisation. Ces correctifs résolvent des problèmes temporaires et mineurs en effaçant le système de l'iPhone lorsque vous l'éteignez et le redémarrez. Essayez d'abord de redémarrer l'appareil. Si cela ne fonctionne pas ou si l'écran se comporte si étrangement que vous ne pouvez pas balayer l'écran pour l'éteindre, réinitialisez-le.
- Pour redémarrer l'iPhone, appuyez sur Veille/Réveil et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que vous voyiez le curseur d'alimentation à l'écran. Balayez vers la droite pour éteindre l'iPhone. Lorsqu'il s'éteint, appuyez sur Veille/Réveil bouton à nouveau. Relâchez le bouton lorsque vous voyez le logo Apple et attendez que l'appareil démarre.
- Pour réinitialiser l'appareil, appuyez sur Accueil et Veille/Réveil boutons simultanément, en les maintenant enfoncés jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran. Relâchez les boutons et attendez que l'iPhone redémarre.
Astuce
Si vous ne parvenez pas à réparer un écran sensible, contactez l'assistance Apple.