Comment transférer numéro et minutes TracFone vers un nouveau TracFone

Préparation

1. Notez TOUS vos contacts de l'ancien téléphone (perdus après transfert).
2. Notez le nombre de minutes restantes (affiché à l'écran).

Transfert par service client (recommandé)

3. Appelez le 800-867-7183 > langue (1) > TracFone (1) > représentant (1).
4. Demandez le transfert numéro + minutes. L'agent demandera les numéros de série des 2 téléphones (Menu > Prépayé).
5. Suivez les instructions : saisie de codes sur LES DEUX téléphones. Écoutez attentivement.
6. Vérifiez que le BON nombre de minutes apparaît sur le nouveau. Ne raccrochez pas tant que ce n'est pas confirmé.
7. Testez avec un appel. Si problème : rappelez le support.

Conseil : Ayez les deux téléphones chargés et à portée de main pendant l'appel.