Comment changer de téléphone et transférer les minutes TracFone

Instructions

1. Éteignez LES DEUX téléphones. Retirez batteries. Notez les numéros de série (compartiment batterie) : étiquetez "NEUF" et "ANCIEN".

2. Remettez batteries. Appelez le 800-867-7183 depuis un FIXE pour joindre un agent.

3. Dites que vous changez de téléphone + minutes. Fournissez infos compte + les 2 numéros de série.

4. Confirmez le solde minutes restant. Elles peuvent aller en "file d'attente" (queue) le temps de l'activation. Notez le numéro de réclamation si donné.

5. Transférez la carte SIM de l'ancien vers le nouveau (sous batterie généralement).

6. Allumez le NOUVEAU téléphone > suivez les invites d'activation > attendez le transfert des minutes par l'agent.

Important : Ne raccrochez pas tant que les minutes ne sont pas visibles sur le nouveau téléphone.