Comment signaler un problème TracFone

Si vous rencontrez des problèmes avec votre TracFone , vous pouvez déposer un rapport qui détaille les problèmes . Vous pouvez signaler des problèmes tels que l'itinérance , les problèmes avec l'ajout de services de temps d'antenne et de données en ligne . Après avoir suivi les étapes de dépannage offerts par le TracFone , un ticket de support technique peut être soumis si vous souhaitez un agent pour vous contacter. L'agent peut fournir plus de détails et les étapes de dépannage supplémentaires . Instructions
Le 1

Visitez le site TracFone et accéder à l'outil « Reporting Support technique " (voir références) .
2

Entrez votre numéro de série dans le champ approprié et cliquez sur " soumettre ». Repérez le numéro de série en appuyant sur la touche " Menu" de votre téléphone portable TracFone et appuyez sur " OK " sur l'écran " prépayé " . Sélectionnez " Numéro de série " et appuyez sur " OK" pour afficher le numéro .
3

Consultez la liste des questions techniques possibles et cliquez sur "Continuer " à côté de la question que vous vivez actuellement .
Photos 4

Répondez aux questions concernant les problèmes que vous rencontrez . Suivez les étapes de dépannage répertoriés . Si vos problèmes sont résolus après avoir suivi les étapes , cliquez sur " Annuler " pour quitter l'outil .
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Entrez vos informations de contact, y compris votre nom et un numéro de téléphone . Ne pas entrer le numéro de la TracFone comme un numéro de contact . Vous devez être sur un téléphone distinct afin de résoudre le TracFone . Cliquez sur « Terminer ».