Comment transférer son compte TracFone (numéro + minutes) vers un nouveau téléphone
Nouveau TracFone acheté, vous voulez transférer minutes et numéro de l'ancien. Faisable en ligne sur le site TracFone.
Procédure complète
Repérez les 2 numéros de série (sous batterie).
Préparez le nouveau : retirez protections, insérez batterie, chargez. Allumez les DEUX téléphones.
Site TracFone → bouton vert « Activer téléphone, Ajouter ou Acheter temps ». Page suivante : survolez « Activer/Réactiver » → « Transférer numéro ».
Sélectionnez « Transférer service et numéro d'un TracFone à un autre ». Choisissez modèle NOUVEAU → « Soumettre ». Page suivante : modèle ANCIEN → « Soumettre ».
Connectez-vous à votre compte (ou créez-en un). Page « Mise à niveau téléphone - saisie n° série » s'ouvre.
Entrez les 2 n° série dans les champs → « Soumettre ». Numéro transféré sur le nouveau. Page « Transfert minutes » s'affiche.
Sur l'ANCIEN : Menu → « Prépayé » → « Mode saisie code ». Écran « Code ». Tapez *#30 → OK. Affiche « Paramètre 30 » + un nombre.
Sur ordinateur : entrez ce nombre exactement dans les premiers champs « Entrer le code ici » et « Confirmer ».
Sur l'ANCIEN : OK pour revenir « Code ». Tapez *#0 → OK. Affiche « Paramètre 00 » + second nombre.
Sur ordinateur : entrez ce second nombre dans les seconds champs → « Soumettre ».
Sur l'ANCIEN : OK → RETOUR → touche rouge ALIM/FIN → menu principal.
Page web : confirmez que le nombre de minutes à transférer est correct. Si non → « Non » et appelez service client.
Éteignez et rallumez le NOUVEAU TracFone. Attendez le transfert minutes (peut prendre du temps). Vérifiez : Menu → « Prépayé » → « Mon numéro ». SMS de confirmation de transfert réussi.