Comment transférer des unités TracFone vers un nouveau téléphone
Si vous refusez une facture mensuelle, TracFone est l'alternative. Ce service prépayé offre les dernières technologies sans engagement annuel. Lors d'un changement de téléphone, il faut transférer vos unités (minutes) de l'ancien vers le nouveau. Voici la marche à suivre.
Instructions
Chargez vos deux TracFone. Branchez-les sur leur adaptateur une heure avant de commencer.
Repérez le numéro de série de vos téléphones. Selon le modèle : retirez la batterie et lisez les petits chiffres dans le compartiment, ou allez sur le site TracFone pour savoir comment le trouver via le menu « Menu » du téléphone.
Appelez TracFone au (800) 867-7183 et parlez à un humain. Le transfert ne se fait pas par Internet ni par serveur vocal.
Saisissez les codes demandés par le représentant sur les claviers de vos deux téléphones (ancien et nouveau). Cette saisie équivaut à taper du code informatique : elle ordonne le transfert des unités.
Vérifiez sur l'ancien téléphone que les unités ont disparu.
Contrôlez sur le nouveau téléphone que les unités transférées y figurent bien.