Comment suspendre le service si mon TracFone a été volé

La perte d'un téléphone est déjà pénible, mais avec un prépayé, une carte de service d'un mois peut disparaître avec. TracFone est un opérateur prépayé permettant de suivre son temps et son solde. Heureusement, le service client peut suspendre le téléphone, geler les minutes et les transférer sur un autre téléphone à l'activation si le vôtre est perdu ou volé.

Étape 1

Appelez le service client TracFone au (800) 867-7183 pour signaler le vol. Demandez la suspension temporaire du service.

Étape 2

Procurez-vous un autre TracFone. Achetez sur le site de TracFone (voir Ressources) ou chez des revendeurs comme Radio Shack, Eckerd, Kroger, K-Mart.

Étape 3

Rappelez le service client pour faire transférer le numéro et le solde de minutes du téléphone volé vers le nouvel appareil.