Quels services propose le portail ePortugal du Portugal ? (Guide citoyen, entreprise & visiteur)
ePortugal : Le guichet unique numérique du gouvernement portugais
ePortugal (eportugal.gov.pt) est la passerelle numérique unifiée pour les services publics — l'équivalent portugais de USA.gov ou GOV.UK. Voici ce qu'on peut y faire concrètement.
Pour les citoyens (résidents)
- Identité & État civil : Demander carte citoyen, passeport, actes naissance/mariage/décès, changer adresse.
- Fiscal & Finances : Déclarer IRS (impôt revenu), IMI (impôt foncier), consulter remboursements, mettre en place prélèvement auto.
- Santé : RDV SNS, consulter résultats examens, demander Carte Européenne Assurance Maladie, gérer médication.
- Sécurité sociale : Simuler pension, demander chômage, allocation familiale, invalidité.
- Véhicule : Payer IUC (taxe circulation), renouveler contrôle technique, demander duplicata carte grise, payer amendes.
- Éducation : Inscrire enfants, demander bourses, valider diplômes étrangers.
- Emploi : S'inscrire IEFP, rechercher offres, activer contrat travail.
Pour les entreprises
- Création : « Empresa na Hora » (entreprise en une heure) — inscription en ligne.
- Licences : « Balcão do Empreendedor » pour permis activité, tourisme, commerce.
- Fiscal : Déclarer TVA (IVA), impôt sociétés (IRC), facturation électronique (e-Fatura).
- Subventions & incitations : IAPMEI, Compete 2030, fonds relance PRR.
- Douanes & Commerce : Déclarations import/export, certificats origine.
Pour visiteurs / non-résidents
- Demande visa (Schengen, D7, Nomade numérique) via intégration VFS Global.
- Régime fiscal RNH (Résident Non Habituel) demande.
- Suivi Golden Visa / Visa D2 startup.
- Info touristique : alertes, météo, événements culturels.
Fonctionnalités transverses
- Chave Móvel Digital (CMD) : Clé numérique mobile — signer docs, s'authentifier, 2FA pour tous services.
- Autenticação.gov : Carte citoyen + lecteur ou CMD pour login haute assurance.
- Notificações : Boîte centrale communications officielles (fiscal, tribunaux, sécurité sociale).
- Pagamentos : MB Way, référence Multibanco, carte, prélèvement SEPA.
- Helpdesk : Chatbot, FAQ, rappel callback, localisateur Loja do Cidadão physique.
Disponible PT/EN. App mobile (iOS/Android) miroir du web. Marquez-le — toute démarche administrative au Portugal commence ici.