Comment faire pour résoudre Pas de service sur un Nextel

téléphones Nextel fonctionnent sur le réseau de Sprint pour le service à travers les États -Unis. Une perte de service sur votre téléphone Nextel peut être le résultat de problèmes sur le réseau de Sprint dans votre région ou des questions globales du réseau. Dépannage d'un message " pas de service " sur votre téléphone Nextel nécessite une attention particulière d'un représentant de l'assistance technique Nextel . Si votre service ne peut pas être restauré , Nextel délivrera un ticket d'incident pour complément d'enquête . Instructions
Le 1

Contactez Sprint Nextel service à la clientèle au 1-800-639-6111 et demander à parler à un spécialiste de l'assistance technique . Ne pas appeler à partir de votre téléphone mobile , que vous devrez effectuer quelques étapes de dépannage de l'appareil . Appelez Nextel alors que votre téléphone affiche le message " Aucun service " , si possible , de sorte que vous pouvez vérifier que le dépannage fonctionne.
2

Fournir le spécialiste du soutien technique avec votre numéro de téléphone portable et compte PIN ou les quatre derniers chiffres du numéro de sécurité sociale du titulaire du compte à des fins de vérification .
3

prévenir l'agent que votre téléphone portable ne dispose pas d' un service . Fournir à l'agent de soutien technique à l' endroit où vous avez la question , les dates /heures le problème se produit et combien de temps vous avez eu le problème . L'agent vérifiera s'il ya eu des coupures dans la région et effectuer un dépannage à votre compte via le réseau Nextel . L'agent peut vous demander pour alimenter votre téléphone hors tension, puis à plusieurs reprises au cours de l'appel .