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Comment dépanner ma TV Verizon FiOS

Instructions

  1. Ouvrez votre navigateur et allez sur le site « Verizon Troubleshooter ».

  2. Regardez la liste des options de dépannage sous « FiOS TV » en bas au centre de la page. Cliquez sur le lien correspondant à votre problème.

  3. Suivez les instructions à l'écran. Elles varient selon l'option choisie. L'outil vérifiera d'éventuelles pannes Verizon. Si ce n'est pas la cause, il accédera à votre décodeur pour diagnostiquer et résoudre le problème. Si l'outil ne peut pas corriger le problème, vous serez invité à demander une réparation via le lien « Request a Repair ».

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