Comment résilier un compte Verizon FiOS
FiOS est un service groupé (téléphone, Internet, TV) via fibre optique, commercialisé par Verizon aux États-Unis. Vous pouvez annuler votre service à tout moment en appelant le service client Verizon FiOS.
Instructions
- Appelez le service client Verizon FiOS au 800-837-4966.
- Vérifiez votre identité. L'agent posera des questions (nom, adresse, numéro FiOS, 4 derniers chiffres du SSN) pour confirmer votre autorisation.
- Dites que vous souhaitez fermer votre compte FiOS. Vous pouvez choisir une résiliation immédiate ou à une date future.
- Payez votre facture finale. Elle arrive environ 30 jours après l'annulation. Payez-la intégralement pour finaliser la clôture.
Conseils : Demandez un numéro de confirmation d'annulation. Restituez le matériel (ONT, routeur, décodeur) si demandé pour éviter des frais. Vérifiez l'absence de frais de résiliation anticipée si vous étiez sous contrat.