Problèmes de verrouillage par code sur iPhone

Le code d'accès limite l'iPhone aux utilisateurs autorisés, protégeant vos données personnelles. Si vous l'oubliez, vous ne pouvez plus utiliser l'iPhone tant que vous n'entrez pas le bon code ou ne le remettez pas aux réglages d'usine. Apple propose des solutions pour code oublié et pour améliorer la sécurité.

Mauvais code

Avec le verrouillage par code activé, l'iPhone demande le code pour afficher l'écran d'accueil. Par défaut, il est demandé au démarrage, redémarrage, sortie de veille ou déverrouillage. Code erroné → « Mauvais code, réessayez ». Trop d'erreurs → verrouillage automatique : « iPhone désactivé, réessayez dans 1 minute ». Cette sécurité protège contre les tentatives non autorisées. Erreurs répétées → désactivation plus longue.

Restaurer l'iPhone

Si vous ne vous souvenez pas du code, impossible de le récupérer. Apple dit que la seule solution est la restauration via iTunes. Avant, téléchargez/installez la dernière version d'iTunes pour améliorer la connexion et réduire les erreurs. La restauration efface le contenu et les réglages : faites une sauvegarde iTunes d'abord. Ensuite, cliquez « Restaurer » dans l'onglet « Résumé » de l'iPhone dans iTunes. Après, vous pourrez modifier les réglages du code.

Modifier les réglages du code

L'iPhone permet de créer un nouveau code et de définir le délai avant verrouillage automatique. Vous pouvez choisir un code simple à 4 chiffres ou plus long avec lettres/chiffres. Réglages → Général → Verrouillage par code → personnalisez. Les changements prennent effet immédiatement ou à l'extinction.

Conseils

Après restauration, créez un code facile à retenir. Un code long augmente la sécurité, mais vous l'oublierez facilement si vous ne l'avez pas noté et rangé en lieu sûr.