Problèmes de volume sur iPhone
Les problèmes de volume sur iPhone se résolvent en ajustant les boutons physiques ou virtuels et les commutateurs. Les soucis affectant sonneries, SMS, messagerie vocale, e-mail, alertes calendrier ou sons divers (clics clavier) se gèrent via l'application Réglages. Les problèmes sur les applications tierces se résolvent dans les apps elles-mêmes ou en contactant leur développeur.
Dépannage des problèmes de volume de base
- Localisez le long bouton argenté sur le côté de l'iPhone. Appuyez sur la partie supérieure (sous le commutateur vibreur). L'état « Sonnerie » apparaît. Continuez d'appuyer jusqu'à ce que les 16 cases blanches apparaissent.
- Ouvrez l'application Réglages. Si introuvable, appuyez une fois sur le bouton principal, attendez 2 secondes, appuyez à nouveau. Tapez « Réglages » dans la recherche et sélectionnez-le.
- Touchez « Sons », et sous « Sonnerie », touchez le curseur de volume (sous « Vibrer » et au-dessus de « Sonnerie ») et glissez-le vers la gauche pour entendre la sonnerie par défaut (vérification du son).
Dépannage des problèmes de sonnerie
- Vérifiez le petit commutateur argenté (au-dessus du long bouton) : un point orange signifie « Vibreur ». Si présent, basculez le commutateur (point orange disparaît) et vérifiez l'icône cloche à l'écran.
- Allez dans Réglages > Sons. Touchez le curseur de volume pour entendre la sonnerie par défaut.
- Si pas de son, touchez « Sonnerie » et choisissez une sonnerie par défaut (ex: « Blues », « Alarme », « Sci-fi ») pour tester.
Dépannage des sons de messages texte
- Dans Réglages > Sons, touchez « Nouveau message ». Vérifiez que « Aucun » n'est pas coché.
- Si « Aucun » est coché, choisissez une autre option (ex: « Klaxon », « Électronique ») pour entendre le son. Touchez « Sons » en haut pour confirmer.
Dépannage des problèmes de volume divers
- Dans Réglages > Sons, descendez à la section « Sonnerie ». Vérifiez les boutons à côté de « Nouveau message vocal », « Nouveau mail », « Mail envoyé », « Alertes calendrier », « Sons de verrouillage » et « Clics clavier ».
- Activez tous les boutons en les touchant : un son confirmera le bon fonctionnement.
Dépannage des problèmes de volume dans les apps tierces
- Ouvrez Réglages, descendez jusqu'à l'application concernée. Touchez-la, puis ajustez ses réglages de volume spécifiques. Vous devrez peut-être ouvrir l'app elle-même.
- Pour les notifications push : retour à l'écran principal de Réglages, touchez « Notifications » (en haut). Touchez l'app concernée, puis le bouton à côté de « Sons » et vérifiez qu'il affiche « Activé » en bleu.
- Vous entendrez un son à la prochaine notification push de cette app.