Comment passer d'AT&T à T-Mobile
Selon votre localisation, vous adorez ou détestez AT&T. Peut-être voulez-vous juste changer. Quoi qu'il en soit, changer d'opérateur a des avantages : meilleur service, prix plus bas, téléphones gratuits. Garder votre ancien numéro est facile, la configuration ne prend que quelques minutes.
Contacter T-Mobile
- Appelez T-Mobile au 1-877-453-1304. Dites au représentant le statut de votre compte AT&T.
- Demandez si T-Mobile prend en charge les frais de résiliation anticipée (ETF) d'AT&T si vous signez un contrat.
- Confirmez si vous voulez transférer votre numéro AT&T vers T-Mobile. Si oui, inscrivez-vous à un forfait T-Mobile.
Résilier AT&T et confirmer le changement
- Appelez AT&T au 1-800-331-0500. Si T-Mobile a contacté AT&T pour vous, on vous demandera de confirmer le changement.
- Refusez toute tentative de dernière minute des représentants pour vous garder.
- Confirmez que votre numéro a été transféré (si demandé).
- Demandez que vos infos soient supprimées des fichiers AT&T.
- Recontactez T-Mobile. Donnez vos infos compte T-Mobile. Vérifiez que votre ancien numéro est transféré et que votre compte est actif !