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Comment dépanner la messagerie vocale iPhone

Les problèmes de messagerie vocale sont frustrants, surtout en attendant un message important. L'accès peut échouer si le compte n'est pas bien configuré ou après une mise à jour du firmware. La plupart se résolvent en moins de 10 minutes, sans compétences techniques.

Éléments nécessaires

  • Épingle ou cure-dent

Instructions

  1. Vérifiez la connexion réseau. Si OK, composez votre propre numéro sur l'iPhone pour tester la messagerie.

  2. Connectez l'iPhone à l'ordinateur et lancez iTunes (auto ou manuel).

  3. Dans le volet gauche sous « Périphériques », cliquez sur votre iPhone. Cliquez « Mettre à jour » pour installer le dernier firmware si nécessaire. Si à jour, déconnectez.

  4. Retirez la carte SIM : insérez l'épingle/cure-dent dans le minuscule trou du tiroir SIM, poussez jusqu'à éjection. Retirez la SIM 5 secondes, puis remettez-la.

  5. Contactez votre opérateur si le problème persiste.

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