BlackBerry n'accepte pas les invitations de réunion

Accepter une invitation sur votre calendrier BlackBerry met à jour votre emploi du temps et informe les autres participants de votre présence. Vous pouvez ajouter des commentaires. Si vous ne pouvez pas accepter, plusieurs causes possibles.

Mises à jour du firmware

Vérifiez que vous avez le dernier firmware. « Options » > « Appareil » > « Mises à jour logicielles ». Installez si dispo et attendez la fin. Réessayez d'accepter l'invitation.

Option Synchronisation calendrier sans fil

Si le calendrier ne se synchronise pas sans fil, vous ne pouvez pas accepter. Pour l'activer : « Calendrier » > « Menu » > « Options » > « Comptes » sous Options Calendrier. Cochez « Synchronisation sans fil », « Menu » > « Enregistrer ». Réessayez.

Serveur Exchange Admin

Si votre BlackBerry est géré par votre entreprise, contactez l'admin. Il doit vérifier que ProcessExternalMeetingMessages est activé (niveau utilisateur ou serveur dans Exchange Management Shell). Vérifier AutomateProcessing (pas « Aucun ») et AddNewRequestsTentatively = « Vrai ». Si mal configuré, les invitations ne marchent pas.

Problèmes post-mise à jour

Si vous avez mis à jour récemment logiciel desktop, mobile ou apps, la mise à jour peut être la cause. Pesez nécessité des invitations vs bénéfices mise à jour ; si invitations plus importantes, annulez la mise à jour. Cela devrait restaurer l'acceptation.