Que puis-je faire quand un BlackBerry Freezes

? Quand un BlackBerry gel de smartphone , plusieurs options de dépannage sont disponibles . Le téléphone peut geler , pour diverses raisons , y compris une application corrompue . De nombreuses options de dépannage sont simples et ne nécessitent pas beaucoup de connaissances techniques . Avant de résoudre le téléphone , c'est une bonne idée de sauvegarder ses fichiers via BlackBerry Desktop Software . Pull de la batterie

Une traction de la batterie , ou réinitialisation logicielle , peuvent vous aider si un BlackBerry gèle . La traction n'affecte pas ou modifier les paramètres ou les données du téléphone . La batterie doit être retirée du téléphone sans l'éteindre . Après une minute, remettez la batterie et laissez le téléphone redémarre. Si le téléphone ne commence pas à redémarrer lorsque la batterie est réinsérée , appuyez et maintenez le bouton "Power" jusqu'à ce qu'il redémarre .
Jour Téléphone

La cause racine de la congélation Blackberry peut être la nécessité d' une mise à jour . Mises à jour fournit des correctifs qui peuvent inclure une solution à pourquoi les gels de téléphone . Sur BlackBerry , cliquez sur «Options» sur l'écran d'accueil étendu . Cliquez sur " réseau mobile " et mettre en évidence le nom du fournisseur de services mobiles . Appuyez sur la touche "Menu" et cliquez sur "Démarrer Provisioning ». Selon le modèle du BlackBerry , l'option de mise à jour peut également être répertorié comme mise à jour le profil .

Désinstaller /Réinstaller
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Si BlackBerry fige quand une application est ouverte, le problème peut se situer à la demande. La solution la plus rapide est de désinstaller et de réinstaller l'application . "Options". Appuyez sur la touche "Menu" et cliquer sur "Options avancées" puis cliquez sur " Applications". Cliquez sur "Applications" et mettent en évidence l'application de problème . Appuyez sur la touche "Menu" et cliquez sur " Supprimer ". Après l'application est désinstallée , accéder à l'App World . Recherche pour l'application et cliquez sur "Installer".
Hard Reset

une réinitialisation matérielle efface complètement toutes les données sur le smartphone BlackBerry et est considéré comme une étape de dépannage de dernier recours pour un téléphone qui se bloque régulièrement . Avant d'effectuer une réinitialisation , il est important d'utiliser BlackBerry Desktop Software pour sauvegarder les données sur le téléphone . Appuyez sur la touche "Menu" et cliquez sur "Options". Cliquez sur "Sécurité", puis cliquez sur " Nettoyage de sécurité . " Vérifier toutes les cases affichées et tapez " mûre ". Cliquez sur " effacer les données " pour terminer la réinitialisation matérielle .
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