Signification du symbole horloge carrée sur BlackBerry Curve
Parfois, un petit minuteur apparaît au centre de votre BlackBerry Curve et l'appareil cesse de fonctionner jusqu'à sa disparition. Vous pouvez aussi voir ce minuteur au démarrage, surtout si l'appareil a des problèmes à charger son logiciel. Une fois que vous savez ce que signifie ce symbole horloge carrée, vous devrez peut-être dépanner pour remettre votre Curve en état.
Signification du petit symbole horloge
Sur les BlackBerry Curve sous OS 5.0 ou version ultérieure, le petit symbole horloge indique simplement que l'appareil a mis le système en pause pendant qu'il traite quelque chose. Ce symbole équivaut au sablier (hourglass) sur les anciens BlackBerry ou certains PC. Attendez-vous à le voir apparaître et disparaître en quelques secondes. Si l'horloge reste plus de quelques secondes ou apparaît constamment, il y a un problème nécessitant du dépannage.
Libérer de la mémoire
Si l'horloge apparaît à chaque action, le problème est presque certainement logiciel. Première tâche : réinitialisez l'appareil en retirant et remettant la batterie. Une fois redémarré, voyez si l'horloge persiste. Réinitialiser ainsi une fois par jour résout la plupart des problèmes. Si le Curve a encore des soucis, supprimez applications et fichiers qui encombrent la mémoire. Accédez aux fichiers via l'application Média, supprimez applications en surlignant l'app, touche « Menu » > « Supprimer ». Après suppression, réinitialisez le Curve pour voir l'effet.
Effacement complet (Security Wipe)
Si réinitialisation rapide et suppression d'applications n'ont pas corrigé, l'étape suivante est l'effacement complet (wipe). Cela efface toutes vos informations et remet le Curve aux réglages d'usine. Sauvegardez vos informations via BlackBerry Desktop Software avant d'essayer. Pour effacer : Options > Options de sécurité > « Effacement sécurité » (Security Wipe). Tapez « blackberry » au clavier et sélectionnez « Effacer » (Wipe). L'appareil se réinitialise après quelques instants.
Réinstaller le système d'exploitation
Parfois, le Curve affiche l'icône horloge au démarrage mais ne passe jamais à l'écran suivant. Les fichiers cœur du système sont corrompus, l'appareil devient inutilisable. Pour corriger : réinstallez l'OS via Desktop Software. Branchez le BlackBerry, cliquez « Périphérique » > « Mise à jour ». Choisissez « Voir autres versions » et sélectionnez la version la plus haute listée. Cliquez « Installer » pour réinstaller l'OS. Ce processus efface tout sur l'appareil, et vous ne pourrez rien sauvegarder car l'OS ne charge pas complètement.