BlackBerry Curve : pas d'éclair de charge à l'écran

Lorsque vous branchez votre BlackBerry Curve sur une prise électrique, vous vous attendez à voir un éclair apparaître sur le symbole de la batterie, indiquant qu'elle se charge. Si l'éclair n'apparaît pas, le problème peut provenir de plusieurs sources.

Bug logiciel

Parfois, il s'agit simplement d'un bug logiciel qui empêche l'éclair d'apparaître, même si la batterie se charge normalement. Retirer la batterie quelques secondes puis la remettre peut résoudre le problème, mais dans tous les cas, laissez le Curve branché quelques heures pour voir si la batterie prend réellement la charge. Si la batterie est déjà pleine, l'éclair n'apparaîtra pas car il n'y a pas besoin de charger.

Problème de batterie ou de chargeur

Si la batterie de votre Curve ne se charge pas réellement, les coupables les plus évidents sont la batterie et le chargeur. Malheureusement, sans un autre chargeur ou une autre batterie BlackBerry, il est impossible de déterminer l'origine du problème. Si vous avez une batterie ou un chargeur de rechange, testez-les l'un après l'autre sur votre Curve et voyez si l'éclair apparaît. Comme alternative au chargeur, vous pouvez utiliser un câble de données USB et connecter votre BlackBerry à un port USB de votre ordinateur, la plupart des ports USB d'ordinateur fournissant de l'énergie.

Problème du port de charge

Si le Curve continue d'avoir des problèmes après le remplacement de la batterie et du chargeur, le problème se situe généralement au niveau du port de charge lui-même. Le port est connecté à la carte de contrôle par quatre petites soudures ; si ces soudures lâchent, le port peut devenir instable et ne plus avoir de connexion solide avec la carte de contrôle. Le moyen le plus simple de tester le port est de bouger le chargeur d'avant en arrière et de voir si l'éclair apparaît. Si le port est desserré, vous pouvez tenter de démonter le Curve et de ressouder le port, bien que s'il est sous garantie, il soit préférable de passer par votre opérateur pour obtenir un remplacement.

Défaillance interne

Si vous ne pouvez pas déterminer la cause de l'absence de l'éclair, le problème vient du matériel interne du Curve et vous devez faire remplacer l'appareil. Si votre Curve est sous garantie, contactez votre opérateur pour obtenir un remplacement. Si l'appareil n'est plus sous garantie mais que vous avez une assurance, contactez votre assureur. Si vous n'avez ni garantie ni assurance, vous devrez acheter un autre appareil.