Comment résoudre les problèmes de haut-parleur sur BlackBerry
Le son des haut-parleurs de votre BlackBerry peut changer pour plusieurs raisons : débris (poussière, sable, nourriture), infiltration d'eau, ou dommage matériel. Parfois, une simple mise à jour logicielle suffit. Pour les problèmes de débris, nourriture ou eau, il faut démonter le BlackBerry.
Ce dont vous aurez besoin
- Tournevis de réparation de lunettes
- Chiffon doux
- Alcool isopropylique
Instructions
Téléchargez le logiciel BlackBerry Desktop pour PC depuis blackberry.com pour sauvegarder vos données. Branchez l'appareil, ouvrez le logiciel, cliquez « Sauvegarder ».
Mettez à jour le BlackBerry vers le dernier logiciel sur blackberry.com. Allez à l'icône BlackBerry Store et cliquez le dernier logiciel.
Si le problème persiste : retirez le cache arrière, la batterie et la carte SD. Retirez deux vis en haut et deux en bas. Déclipsez les pièces latérales sur certains modèles. Selon le modèle, il faut parfois déclipser des pièces pour voir les vis. Les vis du bas peuvent être sur la face avant. Retirez et mettez de côté.
Localisez le haut-parleur défectueux. Retirez le boîtier arrière. Le haut-parleur principal peut être sur le boîtier arrière ou derrière l'écran. Il se déclipse. Trouvez le petit haut-parleur dans le boîtier avant.
Cherchez humidité, collant, sable ou poussière. Ce sont les causes probables. Inspectez fissures, éclats ou composants brûlés.
Laissez sécher les haut-parleurs mouillés. Utilisez de l'air comprimé pour souffler les débris. Essuyez délicatement avec un chiffon légèrement imbibé d'alcool. Remontez le BlackBerry.
Contactez votre opérateur. Haut-parleurs fissurés, ébréchés ou brûlés doivent être remplacés. Appelez pour info réparation ou achetez neufs en magasin d'électronique.