Renvoyer une activation d'appareil BlackBerry

Renvoyer une activation BlackBerry nécessite de contacter le service IT gérant votre BlackBerry. Le service IT active et réactive votre appareil. L'activation (aussi appelée activation d'entreprise) permet d'activer à distance un smartphone sur BlackBerry Enterprise Server sans connexion physique ni ordinateur. Pour commencer, entrez le mot de passe d'activation d'entreprise sur le smartphone, puis ajoutez l'adresse e-mail professionnelle de l'utilisateur.

Prérequis

• Appareil BlackBerry

Instructions

Activer un BlackBerry via le réseau sans fil

1. Contactez le service IT BlackBerry pour activer l'appareil. Le numéro est dans vos contacts ou le guide utilisateur.

2. Créez un mot de passe d'activation temporaire.

3. Ouvrez l'application d'activation sur le BlackBerry et tapez votre e-mail et mot de passe d'activation. Le service IT fournira le mot de passe et comment ouvrir l'application.

4. Recevez un message de demande d'activation sur votre compte e-mail via le BlackBerry. Il contient infos de routage et clés publiques.

5. Recevez la réponse d'activation, politique IT, livres de service (messagerie, calendrier sans fil, navigateur, etc.) du serveur Enterprise via le BlackBerry. Vous pouvez maintenant envoyer/recevoir des messages.

Renvoyer une politique IT à un BlackBerry

6. Appelez le service IT de votre BlackBerry.

7. Demandez où se trouve le bouton « Compte utilisateur ».

8. Cliquez « Compte utilisateur », puis « Renvoyer politique IT ».

9. Recevez les nouveaux paramètres de politique IT chiffrés via le réseau sans fil.