Comment passer des appels internationaux avec Verizon
Verizon fournit des services de téléphonie sans fil à plus de 93 millions de clients aux États-Unis en septembre 2010. La société fournit également des services de téléphonie fixe à plus de 26 millions de foyers et d'entreprises. Les prix et les exigences pour les appels internationaux diffèrent pour les services fixes et sans fil. Les deux services vous permettent de choisir des plans tarifaires réduits pour les interurbains internationaux. Un plan d'appel peut vous faire économiser une somme d'argent substantielle par rapport aux tarifs à la minute. La Federal Communications Commission conseille aux consommateurs d'évaluer leurs habitudes d'appel et de regarder le coût total des forfaits interurbains internationaux, y compris les taxes et les frais minimaux.
Verizon sans fil
Étape 1
Contactez le service client de Verizon en personne ou par téléphone pour sélectionner un plan de numérotation international. Demandez au représentant d'activer le service d'appel international I-Dial pour votre téléphone, si nécessaire. Verizon Wireless ne vous oblige pas à activer le service I-Dial pour les pays qui utilisent la numérotation 1+indicatif régional+numéro de téléphone.
Étape 2
Visitez la page Web Interurbain international de Verizon Wireless. Sélectionnez un pays en faisant défiler la liste sous « Trouver les tarifs où vous appelez ». Cliquez sur "Aller". Une page s'ouvrira qui comprend le code du pays, les options tarifaires et les instructions de numérotation pour ce pays. Le Canada, les territoires des États-Unis et certains pays des Caraïbes n'ont pas besoin de codes de pays. Ils utilisent le même modèle de numérotation que les numéros de téléphone américains.
Étape 3
Composez le 011, puis l'indicatif du pays suivi de l'indicatif de la ville et du numéro de téléphone. Appuyez sur "Envoyer". Attendez que l'appel se connecte.
Lignes terrestres Verizon
Étape 1
Recherchez l'indicatif du pays correspondant au numéro que vous appelez dans la liste des indicatifs d'appels internationaux de Verizon. Le Canada, certains pays des Caraïbes et certains territoires américains, dont Guam, Porto Rico et les îles Vierges américaines, utilisent le même indicatif régional 1+ + le même numéro de téléphone que les numéros américains.
Étape 2
Composez le 011 suivi de l'indicatif du pays, de l'indicatif de la ville et du numéro de téléphone.
Étape 3
Attendez une réponse. Verizon indique que vous devez vous attendre à attendre au moins 45 secondes pour que le téléphone sonne.
Astuce
Utilisez le code pays "52" pour les lignes fixes au Mexique et "521" pour les téléphones portables mexicains.
Les tarifs peuvent être plus élevés pour les appels vers des téléphones mobiles dans un pays étranger. (Voir la Ressource 2 :"Qu'est-ce qu'une redevance de terminaison mobile ?" )
La FCC recommande aux consommateurs de comparer les forfaits d'appels de leur compagnie de téléphone au coût d'autres options telles que les cartes téléphoniques internationales prépayées et les forfaits de numérotation qui permettent de passer des appels internationaux via un autre opérateur.
La FCC avise les consommateurs que vous paierez des tarifs internationaux pour les appels vers le Canada et les Caraïbes, même si vous composez les numéros comme des numéros américains.
(Voir référence 2)
Avertissement
La FCC note que certains appels internationaux peuvent entraîner des coûts supplémentaires inattendus. Vérifiez les indicatifs régionaux inconnus et assurez-vous de savoir qui vous appelez pour éviter les escroqueries téléphoniques internationales.