Comment obtenir l'historique des appels d'un téléphone fixe

Il peut être utile de savoir qui appelle votre téléphone fixe. Plusieurs méthodes existent. Vous pouvez consulter un journal d'appels limité si vous avez un téléphone numérique, mais la plupart des fixes ne stockent que 30 numéros maximum. Les téléphones fixes plus anciens ou basiques ne stockent rien du tout. Pour un historique plus long et complet, contactez votre opérateur.

Étape 1

Vérifiez votre facture de téléphone. Certains opérateurs fixes listent tous les appels émis et reçus. Si un appel vient d'un numéro masqué, le numéro n'apparaîtra pas.

Étape 2

Regardez dans le menu de votre téléphone. Les combinés numériques ont souvent un historique d'appels avec un nombre limité d'appels émis/reçus. Cherchez « Appels récents » ou « Journal d'appels ».

Étape 3

Consultez le site web de votre opérateur fixe. La plupart permettent de créer un compte en ligne. Vous pouvez voir les appels récents et copies de factures. Cherchez « Historique de facturation » ou « Appels récents ».

Étape 4

Appelez votre opérateur et demandez une copie de votre historique d'appels. Demandez le service client. Le représentant vérifiera votre compte avec un mot de passe.

Astuce

Certains opérateurs offrent des outils téléchargeables ou services pour suivre vos appels entrants/sortants.