Comment résilier U.S. Cellular sans frais

Comme tous les opérateurs mobiles, U.S. Cellular facture des frais de résiliation anticipée. Bien que le montant diminue légèrement chaque mois après le cinquième mois, le total peut atteindre plusieurs centaines de dollars. Heureusement, les clients peuvent parfois éviter ces frais en invoquant des modifications du contrat.

Étape 1 : Examiner les communications reçues

Conservez toute documentation mentionnant des « modifications substantielles » (augmentations de tarifs, changements de conditions). Ces preuves sont nécessaires pour résilier sans frais.

Étape 2 : Contacter U.S. Cellular sous 30 jours

Appelez le service client dans les 30 jours suivant la notification de modification. Référez-vous aux Conditions générales pour justifier la résiliation sans pénalité.

Étape 3 : Ne plus utiliser le service

Si 30 jours se sont écoulés depuis la notification, n'utilisez plus le service mobile. Toute utilisation après ce délai valide implicitement les nouvelles conditions et annule la possibilité de résilier gratuitement.