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Comment créer un sondage en ligne gratuit avec Google Forms

Google Forms (inclus dans Google Drive) est l'outil le plus simple pour créer questionnaires, sondages, quiz, inscriptions, formulaires de contact — gratuit, sans limite de réponses, collaboratif, avec analyse auto et export Sheets/CSV.

Étape par étape (interface 2024)

1. Créer le formulaire

forms.google.com > + Nouveau formulaire (vide) ou choisissez un modèle (« Contact », « Inscription événement », « Quiz », « Évaluation »).

2. Titre et description

Cliquez « Formulaire sans titre » > nommez (ex. « Satisfaction client Q1 2024 »). Ajoutez description (contexte, confidentialité RGPD, temps estimé).

3. Paramètres (onglet ⚙ Paramètres)

  • Général : collecter adresses e-mail (optionnel), limiter à 1 réponse (nécessite connexion Google), modifier après envoi.
  • Présentation : barre de progression, mélanger questions, message de confirmation personnalisé, lien « Soumettre une autre réponse ».
  • Quiz : activer « En faire un quiz » > clé de notation, publication notes (immédiate/après révision).

4. Ajouter des questions (onglet Questions)

Bouton + (flottant) > types :

Options par question (menu ⋮) : Obligatoire, Validation de réponse (regex, longueur, nombre), Aller à la section selon la réponse (branchement conditionnel), Mélanger l'ordre des options.

5. Sections (pagination / logique)

Icône « = » (bas toolbar) > « Ajouter une section ». Permet : pages successives, branchement conditionnel (si réponse A → section 2, si B → section 3), masquer sections inutiles.

6. Thème et apparence

Icône Palette 🎨 (haut droite) : couleur d'en-tête, image d'en-tête (galerie/import), police (4 familles), style de fond.

7. Prévisualiser et tester

Icône Œil 👁 (haut droite) > testez en conditions réelles.

8. Partager / Diffuser

Bouton Envoyer (haut droite) :
• E-mail : destinataires, sujet, message, inclure formulaire dans e-mail.
• Lien : copier URL courte (`forms.gle/...`) > raccourcir si besoin.
• Code d'intégration : `

TypeUsage
Réponse courteNom, email, code court (validation regex possible)
ParagrapheTexte long (commentaires, suggestions)
Choix multiplesUne seule réponse (boutons radio)
Cases à cocherPlusieurs réponses possibles
Liste déroulanteChoix unique, liste compacte
Échelle linéaireNote 1–5, 1–10 (NPS, satisfaction)
Grille à choix multiplesLignes = items, colonnes = critères (ex. satisfaction par service)
Grille à cases à cocherPlusieurs choix par ligne
Date / HeureRDV, dispo
Fichier jointUpload (limité à Drive du créateur, quota partagé)