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Dépannage d'un ordinateur portable quand la souris et le pavé tactile ne fonctionnent pas

Le pavé tactile de tout ordinateur portable est toujours soumis à une utilisation intensive. La plupart des pavés tactiles sont conçus pour leur durabilité afin de supporter l'usure quotidienne pendant la durée de vie de l'ordinateur. Cependant, il peut y avoir des incidents ou accidents qui causent un dysfonctionnement ou un arrêt complet du pavé tactile. Il existe des moyens de dépanner de tels problèmes et des solutions pour restaurer la fonctionnalité du pavé tactile sans coûts de réparation ou de remplacement élevés.

Déterminer ce qui ne va pas

Le pavé tactile d'un ordinateur portable fournit essentiellement la fonctionnalité d'une souris pour un PC de bureau, généralement avec deux boutons situés juste en dessous agissant comme les boutons de clic gauche et droit. Un pavé tactile peut être endommagé par une utilisation excessive ou des substances étrangères comme l'eau, la saleté ou des aliments.

Appuyez sur la touche « Windows » du clavier, puis utilisez les touches fléchées droite-gauche (ou appuyez sur 'C') pour ouvrir le « Panneau de configuration ». De là, utilisez à nouveau les touches fléchées pour accéder à « Souris » et appuyez sur « Entrée ».

Utilisez les touches fléchées pour naviguer entre les onglets et ouvrez chacun pour vérifier si des cases ont été cochées par accident, ce qui rendrait le pavé tactile non réactif. Mais si l'une de ces étapes ne résout pas le problème, le pavé tactile peut avoir besoin d'être réparé ou remplacé.

Réparer/Remplacer le pavé tactile

Un ensemble de pavé tactile coûte 100 $ ou plus, sans compter l'installation. Faire appel à un spécialiste pour remplacer un pavé tactile endommagé, pièces et main-d'œuvre comprises, peut facilement coûter 200 $. À moins que l'ordinateur portable en question ne vaille bien plus de 1 000 $ et que le pavé tactile soit jugé indispensable, de telles réparations en valent rarement la peine.

Tenter de remplacer le pavé tactile sans expertise en assemblage d'ordinateurs portables peut être dangereux et/ou destructeur. De plus, obtenir une pièce de rechange non compatible avec l'ordinateur portable peut avoir des résultats catastrophiques, incluant des dommages irréversibles.

Solution à long terme et meilleure

La solution la plus simple et la meilleure pour un pavé tactile défaillant est de remplacer ses fonctionnalités par une souris externe. La plupart des PC vendus après 2000 sont équipés de ports USB et l'achat d'une souris USB — filaire ou sans fil — résoudra le problème. Une souris USB sans fil peut s'acheter pour aussi peu que 10 $ et certains modèles bien conçus permettent de ranger le dongle USB à l'intérieur de la souris lorsqu'elle n'est pas utilisée.

Même lorsque le pavé tactile fonctionne correctement, un utilisateur d'ordinateur portable devrait être conseillé de brancher une souris chaque fois que possible — car les pavés tactiles sont notoirement difficiles à utiliser et laissent l'utilisateur dans une position ergonomiquement incorrecte.

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