Comment supprimer une boîte aux lettres orpheline

Une boîte aux lettres orpheline est une boîte aux lettres qui existe dans Microsoft Exchange mais à laquelle aucun utilisateur Active Directory n'est associé. Ces boîtes aux lettres s'afficheront dans le Gestionnaire système Exchange avec une icône « X » rouge. Si vous ne souhaitez pas reconnecter la boîte aux lettres orpheline avec un utilisateur, vous pouvez la supprimer du serveur.

Étape 1

Démarrez le Gestionnaire système Exchange.

Étape 2

Recherchez et développez la banque de boîtes aux lettres où réside la boîte aux lettres orpheline. Pour localiser le magasin de boîtes aux lettres, cliquez sur le signe plus à côté de "Groupes administratifs" dans le menu sur le côté gauche de l'écran. Cliquez sur le signe plus à côté de "Premier groupe administratif" pour développer ce menu, puis cliquez sur le signe plus à côté de "Serveurs" pour développer votre liste de serveurs. Sélectionnez le serveur qui contient la boîte aux lettres que vous souhaitez supprimer et cliquez sur le magasin de boîtes aux lettres pour voir la liste des boîtes aux lettres qui lui sont associées.

Étape 3

Cliquez avec le bouton droit sur la boîte aux lettres orpheline que vous souhaitez supprimer et sélectionnez "Purger" pour supprimer définitivement la boîte aux lettres.