Comment réinitialiser la mémoire sur un HP Officejet

La polyvalence du copieur, du télécopieur et de l'imprimante tout-en-un HP Officejet peut faire gagner du temps et de l'argent à votre entreprise. Vous pouvez effectuer plusieurs tâches sans acheter d'équipement supplémentaire. Parfois, votre Officejet peut rencontrer un problème d'impression qui vous oblige à réinitialiser sa mémoire. HP propose trois options différentes de réinitialisation de la mémoire, ce qui vous permet de contrôler la quantité d'informations effacées.

Étape 1

Mettez l'imprimante hors tension et débranchez-la du mur. Appuyez sur les boutons "#" et "9" et maintenez-les enfoncés en même temps.

Étape 2

Rebranchez le cordon d'alimentation dans le mur tout en continuant à maintenir les boutons "#" et "9". Maintenez les deux boutons enfoncés pendant cinq secondes supplémentaires après l'avoir branché dans la prise.

Étape 3

Appuyez sur le bouton d'alimentation de l'Officejet et attendez qu'il s'allume. Une fois la mise sous tension terminée, la mémoire sera réinitialisée.

Astuce

Vous pouvez également effectuer une réinitialisation partielle ou semi-complète, au lieu de réinitialiser complètement la mémoire de votre Officejet.

Une réinitialisation partielle actualise uniquement l'imprimante et efface les éléments inutilisés de la mémoire. Pour effectuer une réinitialisation partielle, maintenez enfoncé le bouton "3" au lieu du "9".

Maintenir enfoncé le bouton "6" déclenchera une réinitialisation semi-complète, qui supprimera également tous vos paramètres personnalisés.

Avertissement

Procédez avec précaution lorsque vous effectuez une réinitialisation complète de votre imprimante. Des erreurs irrécupérables peuvent se produire si le processus est interrompu.