Comment retrouver d'anciens e-mails sur votre ordinateur

Si vous avez perdu d'anciens e-mails sur votre ordinateur, plusieurs méthodes permettent de tenter de les récupérer. La procédure n'est pas compliquée, mais même en la suivant, il est possible que vous ne retrouviez pas les messages recherchés. Selon le type d'e-mail et la localisation du serveur de messagerie, ils peuvent être perdus à jamais s'ils n'ont pas été sauvegardés. Suivez néanmoins ces étapes pour maximiser vos chances.

Dans la messagerie elle-même

Étape 1

Vérifiez si votre service de messagerie dispose d'une fonction de recherche. Les messageries web comme Gmail possèdent une barre de recherche où vous pouvez saisir des mots-clés, des adresses e-mail ou des noms. Cette recherche parcourt tous vos messages, y compris les anciens conservés dans votre boîte. Certains logiciels comme Outlook enregistrent également une copie locale sur votre ordinateur, que cette fonction peut retrouver.

Étape 2

Saisissez un mot-clé ou une phrase liée au message recherché dans la barre de recherche et lancez la recherche.

Étape 3

Examinez les résultats affichés.

E-mails basés sur un logiciel local

Étape 1

Retrouvez les messages reçus via un logiciel de messagerie installé sur votre ordinateur (comme Outlook). Ces programmes ne sont accessibles que depuis votre poste de travail, contrairement aux messageries web. Pour ce faire, ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur « Rechercher ».

Étape 2

Ouvrez le menu « Rechercher » sur votre bureau.

Étape 3

Entrez un terme de recherche en rapport avec les e-mails recherchés.

Étape 4

Sélectionnez l'option pour scanner le disque dur (généralement le lecteur C) et lancez la recherche. Cela peut prendre plusieurs minutes ; le système vous avertira lorsque le scan est terminé.

Étape 5

Parcourez les résultats pour voir si vos messages ont été trouvés.

Messagerie uniquement web

Étape 1

Recherchez d'anciens messages dans vos messageries web (Hotmail, Yahoo, etc.) en consultant votre boîte de réception, vos éléments envoyés et vos messages sauvegardés.

Étape 2

Utilisez la fonction de recherche si elle existe.

Étape 3

Comprenez que si vous n'utilisez qu'une messagerie web (accessible de n'importe où) et que vous n'avez pas sauvegardé de copie locale sur votre ordinateur, vous ne pourrez pas retrouver ces e-mails sur votre machine.

Étape 4

Utilisez la fonction « Rechercher » de Windows si vous savez avoir enregistré une copie sur votre ordinateur.