Comment retirer un décodeur Comcast

Il y a des avantages à utiliser un décodeur Comcast, mais vous n'en avez pas besoin pour avoir un service de câble sur votre téléviseur. Vous pouvez également l'échanger contre une nouvelle box si vous rencontrez des difficultés techniques. Un technicien installe généralement votre câble et votre décodeur, mais vous pouvez retirer un décodeur Comcast et le retourner ou l'échanger par vous-même.

Étape 1

Débranchez votre décodeur Comcast de la prise électrique.

Étape 2

Dévissez, à l'arrière de votre décodeur, le câble coaxial qui vient de la prise murale. Tournez la connexion dans le sens inverse des aiguilles d'une montre jusqu'à ce que vous puissiez retirer complètement le câble. Si vous souhaitez conserver une connexion par câble sans le décodeur à votre téléviseur, vissez l'extrémité que vous avez retirée de votre décodeur câble dans la prise située à l'arrière de votre téléviseur. Il ressemble à celui du décodeur. Visser dans le sens des aiguilles d'une montre jusqu'à ce qu'il soit serré.

Étape 3

Débranchez tous les câbles audio ou vidéo allant du décodeur à votre téléviseur ou à votre équipement audio. Ceux-ci peuvent inclure des câbles jack RCA avec trois fiches colorées aux extrémités ou un câble HDMI avec une fiche à chaque extrémité. Retirez les fiches de votre téléviseur ainsi que l'arrière du décodeur. Le décodeur câble ne doit pas avoir de cordons attachés.

Astuce

Parlez à Comcast des forfaits de câble moins chers si vous n'utilisez pas votre décodeur. Sans le décodeur, vous n'aurez pas accès aux chaînes numériques avec un numéro plus élevé. Trouvez votre bureau Comcast local (voir Ressources). Cliquez sur "Détails" à côté du bureau Comcast le plus proche et vérifiez sous "Services disponibles" si l'établissement accepte les équipements retournés et échangés. Apportez le décodeur câble, le cordon d'alimentation et la télécommande dans le bureau de Comcast. Fournissez au représentant du service client les informations de votre compte et la raison du retour ou de l'échange. Vérifiez que le représentant supprime tous les frais supplémentaires pour l'équipement de location de boîte si vous retournez la boîte.