Comment retirer un décodeur câble Comcast

Il y a des avantages à utiliser un décodeur Comcast, mais vous n'en avez pas besoin pour avoir le service câble sur votre TV. Vous pouvez aussi l'échanger contre un neuf en cas de problèmes techniques. Un technicien installe généralement votre câble et décodeur, mais vous pouvez retirer un décodeur Comcast et le retourner ou l'échanger vous-même.

Étape 1

Débranchez votre décodeur Comcast de la prise électrique.

Étape 2

Dévissez, à l'arrière du décodeur, le câble coaxial venant de la prise murale. Tournez le raccord dans le sens inverse des aiguilles d'une montre jusqu'à pouvoir retirer complètement le câble. Si vous voulez garder une connexion câble sans le décodeur vers votre TV, vissez l'extrémité retirée du décodeur dans la prise à l'arrière de votre TV. Elle ressemble à celle du décodeur. Vissez dans le sens des aiguilles d'une montre jusqu'à serrage.

Étape 3

Débranchez tous les câbles audio ou vidéo reliant le décodeur à votre TV ou équipement audio. Cela peut inclure des câbles RCA à trois fiches colorées ou un câble HDMI à une fiche par extrémité. Retirez les fiches de votre TV et de l'arrière du décodeur. Le décodeur ne doit plus avoir de câbles attachés.

Astuce

Parlez à Comcast de forfaits câble moins chers si vous n'utilisez pas votre décodeur. Sans décodeur, vous n'aurez pas accès aux chaînes numériques à numéros élevés. Trouvez votre bureau Comcast local (voir Ressources). Cliquez sur « Détails » à côté du bureau le plus proche, et vérifiez sous « Services disponibles » si l'établissement accepte les retours et échanges. Apportez le décodeur, cordon d'alimentation et télécommande au bureau Comcast. Fournissez au représentant vos informations de compte et la raison du retour ou échange. Vérifiez que le représentant supprime les frais de location du décodeur si vous le retournez.