Comment réduire votre enchère maximale sur eBay

Dans la plupart des situations, eBay n'autorise pas les utilisateurs à baisser l'enchère maximale qu'ils ont placée sur une enchère. Les erreurs arrivent cependant, et eBay permet à un utilisateur ayant saisi un montant incorrect de corriger son erreur et d'entrer une enchère maximale plus basse. Avant de pouvoir entrer une enchère plus basse, l'enchère originale doit d'abord être rétractée par eBay. Une fois l'enchère originale rétractée, le nouveau montant est saisi par l'utilisateur.

Étape 1

Cliquez le lien « Mon eBay » en haut à droite de n'importe quelle page eBay pour accéder à votre page d'achat/vente personnalisée. Vous serez invité à vous connecter si ce n'est pas déjà fait.

Étape 2

Localisez l'enchère sur laquelle vous souhaitez baisser votre enchère maximale dans la section « Enchères en cours » (Bidding) de votre page « Mon eBay ». Cliquez le lien vers l'enchère pour accéder à la page de l'enchère.

Étape 3

Localisez le numéro d'objet dans la section « Autres infos sur l'objet » (Other Item Info) à droite de la page de l'enchère. Notez le numéro ou surlignez-le et appuyez « Ctrl » + « C » pour le copier en mémoire.

Étape 4

Allez sur le formulaire de rétractation d'enchère eBay (voir Ressources). Entrez le numéro d'objet ou appuyez « Ctrl » + « V » pour le coller depuis la mémoire. Choisissez une explication pour votre demande de rétractation dans le menu déroulant, puis cliquez « Rétracter l'enchère » (Retract Bid).

Étape 5

Revenez sur la page de l'objet une fois la rétractation terminée. Entrez votre nouveau montant d'enchère maximale et soumettez votre enchère. Votre nouvelle enchère doit être saisie dès que possible après la rétractation.

Astuce

Si moins de 12 heures restent sur une enchère, les enchères incorrectes ne peuvent être rétractées que dans l'heure suivant leur placement.

Avertissement

Ne pas ressaisir votre enchère après rétractation peut entraîner des mesures disciplinaires d'eBay, jusqu'à la suspension de votre compte.