Comment corriger le spam sur Tumblr
Tumblr permet de se connecter avec des gens du monde entier pour explorer des intérêts, partager du contenu et se faire des amis. Mais une plateforme si ouverte, avec ses nombreuses apps et fonctionnalités, comporte des risques. Si vous n'êtes pas très à l'aise techniquement — ou même si vous l'êtes — vous pouvez commettre une erreur permettant à d'autres de poster du spam depuis votre compte. Parfois, cela arrive sans erreur de votre part. Heureusement, il est généralement facile d'arrêter le spam et de reprendre le contrôle.
Révoquer l'accès aux applications malveillantes
Tumblr permet d'intégrer des apps pour plus de fonctionnalités. Certaines sont malveillantes et, une fois autorisées, utilisent votre compte pour republier du spam. Révoquez l'accès de cette app. Sur votre page d'accueil Tumblr, cliquez sur l'icône « Paramètres » (engrenage). Ensuite, cliquez sur « Apps » dans le menu. Si vous savez quelle app cause le spam, révoquez son accès. Sinon, examinez les apps que vous utilisez — ou le spam vient d'une autre source.
Changer votre mot de passe
Les hameçonneurs trompent les gens pour obtenir leurs identifiants en créant de fausses pages ressemblant aux vraies (ex: page de connexion Tumblr). Changez régulièrement tous vos mots de passe. Si du spam provient de votre blog, profitez-en pour changer le vôtre. À l'avenir, ne tapez jamais votre mot de passe Tumblr ailleurs que sur Tumblr. Vérifiez toujours que la barre d'adresse indique bien « tumblr.com » avec le certificat de sécurité vert.
Réinitialiser votre adresse email de publication mobile
Si vous utilisez la publication mobile de Tumblr, des spammeurs peuvent obtenir votre adresse email de publication mobile. Tumblr permet de la réinitialiser facilement. Sur votre page d'accueil, cliquez sur l'icône « Paramètres » (engrenage). Descendez dans le menu principal à « Publier par email » et cliquez sur « Réinitialiser l'adresse ».
Gérer le spam ailleurs sur Tumblr
Si le spam ne vient pas de votre compte, signalez-le à Tumblr. Selon votre utilisation, le bouton de signalement est à deux endroits. Survolez le post et cherchez une icône de drapeau qui apparaît. Cliquez, sélectionnez « Ceci est du spam », cliquez sur le gros bouton rouge « Signaler » ; ou cherchez une icône « X ». Notez que cela n'apparaît pas pour les posts des gens que vous suivez. Cliquez sur « X », puis « Ignorer ». Une barre de menu transparente apparaît en bas du navigateur. Cherchez le bouton « Spam » et cliquez pour signaler le compte.
Contacter Tumblr pour aide
Si vous ne résolvez pas le problème seul, envoyez un message à Tumblr (lien dans Ressources). En attendant, supprimez vos posts spam en cliquant « Supprimer ». Vous pouvez en supprimer plusieurs à la fois via « Éditeur de masse » sur la page d'accueil de votre compte.