Avantages et inconvénients de la technologie de communication mobile

La technologie de communication mobile comprend des appareils tels que les téléphones cellulaires, les appareils portables compatibles Wi-Fi et les ordinateurs portables sans fil qui peuvent se connecter via Wi-Fi ou avec une connexion cellulaire. Les consommateurs envisagent les avantages de ces types d'appareils avant de les acheter et signent un contrat de fournisseur de services. Mais il est important de comprendre les avantages et les inconvénients de la technologie de communication mobile avant de s'engager dans un accord à long terme.

Urgences

Un appareil de communication mobile peut être utile en cas d'urgence. Si les autorités d'urgence sont nécessaires, le téléphone cellulaire peut être utilisé pour les contacter. Les appareils de communication avec téléphones numériques intégrés peuvent être utilisés pour cataloguer les événements sur les lieux d'un accident afin d'aider à déterminer la responsabilité et à évaluer les dommages. Les randonneurs peuvent emporter avec eux des appareils de communication mobiles et utiliser le système de suivi GPS pour trouver leur chemin, ou appeler à l'aide si nécessaire.

Partage d'informations

Internet a contribué à élargir les canaux de communication en connectant des personnes du monde entier via un seul réseau informatique. Mais avant le développement des appareils de communication mobiles, les informations devaient encore être renvoyées à un ordinateur avant de pouvoir être envoyées sur Internet. Grâce aux appareils de communication portables, les professionnels peuvent partager instantanément des informations avec les clients et les fournisseurs, où qu'ils se trouvent, et les amis peuvent partager des photos et des messages instantanément sans avoir à attendre qu'ils soient connectés à un ordinateur.

Problèmes de sécurité

L'utilisation d'appareils de communication mobiles peut être dangereuse. Une étude du Pew Research Center publiée en 2006 sur son site Web a indiqué que 32 % des hommes et 25 % des femmes interrogés ont indiqué qu'ils ne conduisaient pas aussi prudemment qu'ils le pourraient en raison des distractions des appareils de communication portatifs. Conduire une voiture ou traverser la rue en toute sécurité peut devenir difficile lorsqu'un appareil de communication est source de distraction.

Moins de temps d'arrêt

Étant donné que de nombreux professionnels sont connectés à des clients et à des associés via des appareils cellulaires, il n'y a plus de temps d'arrêt. Les chefs d'entreprise, les propriétaires de petites entreprises et les professionnels sont toujours à l'écoute des clients en raison de la capacité des clients à joindre les professionnels par le biais d'appels téléphoniques cellulaires, de textos ou de courriels. Les mêmes outils de communication mobile qui peuvent faciliter les affaires peuvent également rendre les entreprises un fardeau lorsqu'elles prennent des congés.