Avantages et inconvénients des nouvelles technologies
La technologie joue un rôle majeur dans la façon de faire des affaires, et les nouvelles technologies sont devenues un élément clé pour faire avancer l'entreprise. Elles créent des gains d'efficacité en termes de satisfaction client, d'innovation et de rentabilité. Pour rester compétitif, il est nécessaire de suivre les avancées technologiques.
Augmentation des profits
Le résultat net en affaires est le profit ; les nouvelles technologies génèrent du profit en améliorant la performance de l'entreprise. Pour réussir dans un environnement changeant, les entreprises doivent implémenter de nouvelles technologies pour remplacer les méthodes obsolètes. Rester compétitif sur un marché agressif est difficile sans nouvelles méthodes pour améliorer la productivité et augmenter le profit. Exemple : l'ERP (Enterprise Resource Planning / PGI : Progiciel de Gestion Intégré). Ce logiciel intégré unit tous les départements, éliminant le besoin de multiples petits systèmes distincts. L'ERP gère efficacement des aspects clés : planification produit, etc. Travailler sur une base de données unique intégrée est plus efficace que des départements en silos. L'information est enregistrée, traitée, surveillée, rapportée, offrant une base de données flexible intégrant tous les départements. L'ERP ne remplace pas l'ordinateur dans un département ; c'est la mise à niveau du système pour atteindre des niveaux de performance plus productifs.
Amélioration de la qualité du travail
L'implémentation de nouvelles technologies améliore la qualité du travail par des méthodes plus simples. Exemple : robots pour tâches de production (soudure, peinture). Les avancées ont mené à une nouvelle famille de robots programmables. Cette technologie permet aux robots de travailler sur chaîne de montage, exécutant des tâches d'assemblage à grande vitesse et efficacité. La logique : qualité améliorée à un rythme de production plus rapide.
Coûts d'investissement élevés
L'implémentation de nouvelles technologies implique souvent des coûts initiaux élevés. Embaucher de nouveaux travailleurs coûte moins cher à court terme, mais l'investissement financier pour acheter la technologie dépasse souvent les moyens de l'entreprise. Cela rend plus difficile la survie des entreprises qui ne peuvent pas se le permettre. Les employés travaillent d'abord, sont payés après. Avec la technologie, l'entreprise doit investir avant de réaliser des avantages de production.
Chômage
Dans une économie où chaque emploi compte, les nouvelles technologies peuvent rendre certains employés obsolètes. Une nouvelle technologie permet à un travailleur de produire le résultat de trois. Productivité et efficacité augmentent, mais certains postes deviennent redondants, menant au chômage. Une fois la technologie implémentée et payée, son entretien coûte moins cher que la main-d'œuvre. Pour une implémentation réussie, une certaine redondance d'emplois est inévitable.