Avantages et inconvénients de la communication électronique
La communication électronique est rapide, rentable et pratique, mais ces attributs contiennent des inconvénients inhérents. La technologie qui permet de rester en contact en tout temps peut aussi envahir la vie privée et empiéter sur le temps de détente précieux.
Mobilité
Les appareils comme les téléphones portables avec communication mobile et les ordinateurs portables permettent de rester en contact avec amis et collègues en tout temps. Cela permet de travailler et d'aller en ligne dans des lieux publics comme les trains et les cafés, et a permis d'éviter de longs trajets pour travailler depuis chez soi. Cela encourage aussi la productivité. Par exemple, quelqu'un qui a une échéance professionnelle peut gagner un temps précieux en travaillant sur un portable dans le train ou le bus pour aller au travail.
Rapidité et commodité
La communication électronique est commode et généralement instantanée. Elle dispense de poster ou faxer des documents qui peuvent être sauvegardés en ligne ou sur appareils portables pour se protéger contre la perte ou le vol. Ces attributs facilitent la recherche et l'apprentissage. Quelqu'un avec un problème de santé complexe pourrait obtenir des informations inestimables d'un site médical autorisé. Les universités peuvent économiser temps et argent en mettant des supports de cours sur leurs sites campus.
Sécurité
La communication électronique rend les gens vulnérables aux cyberattaques de criminels en ligne et peut poser une menace physique, particulièrement pour les enfants, car les salons de discussion en ligne attirent des prédateurs qui se font passer pour des pairs pour gagner la confiance et des informations personnelles. Elle expose aussi potentiellement les enfants à des images pornographiques. Installer un pare-feu et maintenir les logiciels de sécurité à jour protège contre virus et pirates. Les parents peuvent protéger les enfants en installant des logiciels bloquant le contenu sexuel et en utilisant des moteurs de recherche sécurisés.
Distraction
Les distractions et interruptions causées par la communication électronique compromettent le temps de qualité et peuvent même endommager le quotient intellectuel (QI), selon une étude de 2005 du Dr Glenn Wilson, psychiatre au King's College London, commanditée par Hewlett-Packard. Le Dr Wilson a découvert que le QI des personnes surveillant continuellement leurs e-mails en travaillant baissait de 10 points sur la journée, l'équivalent de perdre une nuit de sommeil. Les gens se sentent souvent obligés de vérifier e-mails et SMS même hors travail et sont vulnérables aux interruptions d'employeurs et collègues en dehors des heures de bureau.