Qu'est-ce que la vérification par SMS ?

Le système de messages courts permet à un téléphone portable ou à un autre appareil de recevoir des messages texte. De nombreux sites Internet, tels que les banques, les réseaux sociaux et les magasins de détail, ont besoin de vérifier l'identité d'un individu. Le site internet peut demander à l'individu d'utiliser un téléphone portable pour fournir une preuve supplémentaire de son identité, en envoyant un SMS de vérification sur son téléphone portable.

Signification

Le message SMS consiste généralement en un code unique que l'organisation envoie au téléphone portable de l'utilisateur. Une fois que l'utilisateur a reçu le message sur son téléphone portable, il peut saisir le code sur le site Web de l'organisation ou renvoyer le code par e-mail à l'organisation. Étant donné que l'organisation utilise à la fois un ordinateur et un téléphone portable dans ce processus, la vérification par SMS est un système à deux facteurs, il est donc plus sûr qu'un système à facteur unique qui n'utilise que l'ordinateur de l'utilisateur.

Problèmes techniques

Un inconvénient de la vérification par SMS est que l'utilisateur doit disposer d'un téléphone capable de recevoir ces messages texte. La plupart des téléphones portables modernes ont cette capacité. Les téléphones fixes ne peuvent pas toujours recevoir de messages texte, bien que certains répondeurs puissent recevoir un message texte et le lire avec une voix enregistrée. Une entreprise qui utilise des SMS peut avoir besoin de proposer une alternative, telle qu'un message de vérification vocale.

Confidentialité

Si une entreprise utilise la vérification par SMS, elle obtient des informations supplémentaires sur un appareil appartenant à l'utilisateur, comme son numéro de téléphone portable. Il s'agit d'un risque pour la vie privée, car l'entreprise pourrait utiliser ce numéro de téléphone portable pour envoyer des messages publicitaires à l'utilisateur ou vendre le numéro à d'autres entreprises. L'entreprise peut également avoir besoin de stocker ce numéro de téléphone portable sur ses propres serveurs pour éviter qu'un autre utilisateur enregistre à nouveau le numéro lui-même. L'entreprise peut établir une politique de confidentialité des SMS, qui stipule qu'elle ne partagera pas le numéro avec d'autres entreprises ou ne l'utilisera pas pour envoyer d'autres publicités.

Coût

Un autre inconvénient de la vérification par SMS est que les méthodes telles que la vérification des e-mails et les appels téléphoniques ne coûtent normalement pas d'argent à l'utilisateur, mais un message SMS peut augmenter la facture de téléphone de l'utilisateur. Ce n'est généralement pas un problème lorsque l'entreprise n'a besoin d'envoyer qu'un seul message de vérification au début de sa relation avec le consommateur. Si une banque envoie un SMS pour confirmer chaque dépôt et retrait, les messages fréquents ont un impact plus important.