J'ai oublié le mot de passe de mon ordinateur portable :comment puis-je y revenir ?
Les mots de passe des comptes personnels doivent être faciles à retenir et à noter au cas où ils seraient oubliés. Dans les cas où un mot de passe n'est pas mémorisé, il existe des moyens de récupérer ou de modifier le mot de passe afin d'y accéder. Dans les systèmes Windows, la connexion en tant qu'administrateur, l'utilisation d'un disque de réinitialisation, la réinstallation de Windows et, dans certains cas, le reformatage de votre ordinateur résoudront ce problème.
Connectez-vous en tant qu'administrateur
Redémarrez votre ordinateur et connectez-vous en tant qu'administrateur pour accéder aux comptes. Les comptes administrateur sont créés automatiquement lorsque Windows est installé sur un ordinateur. S'il n'y a pas de compte répertorié, tapez le mot « Administrateur » dans la zone de nom d'utilisateur et laissez la zone de mot de passe vide. Une fois connecté à l'ordinateur, cliquez sur le bouton "Démarrer" et tapez dans la zone d'exécution "control userpasswords2" et cliquez sur Entrée. Cliquez sur l'onglet "Utilisateurs" et cliquez sur le nom du compte dont vous souhaitez modifier le mot de passe. Cliquez sur "Réinitialiser le mot de passe" puis saisissez un nouveau mot de passe. Retapez le mot de passe pour confirmation et cliquez sur "OK". Redémarrez l'ordinateur et connectez-vous avec votre nom d'utilisateur et votre nouveau mot de passe.
Disque de réinitialisation de mot de passe
Redémarrer le PC. Sur l'écran de connexion, cliquez sur le nom d'utilisateur pour lequel vous avez oublié le mot de passe et appuyez sur "Entrée". Cliquez sur "Utiliser votre disque de réinitialisation de mot de passe" et l'assistant de mot de passe démarrera. Cliquez sur "Suivant" dans la boîte de l'assistant de réinitialisation du mot de passe et insérez votre disque de réinitialisation du mot de passe dans le lecteur de CD. Cliquez à nouveau sur "Suivant". Tapez un nouveau mot de passe dans la case "Tapez un nouveau mot de passe" puis tapez à nouveau le nouveau mot de passe dans la case suivante pour confirmer. Tapez un indice pour votre mot de passe dans la troisième case et cliquez sur "Suivant". Cliquez sur "Terminer" pour terminer le processus et essayez à nouveau de vous connecter à Windows.
Mode sans échec
Redémarrez votre ordinateur et appuyez sur la touche "F8" dès que l'ordinateur se rallume. Dans les options, flèche vers le bas pour sélectionner "Mode sans échec avec prise en charge du réseau" et appuyez sur "Entrée" sur votre clavier. Cliquez sur le nom d'utilisateur "Administrateur". Une fois sur le bureau, accédez au "Panneau de configuration", cliquez sur "Passer à l'affichage classique" et double-cliquez sur l'icône "Comptes d'utilisateurs". Cliquez sur "Changer de compte" sous "Choisir une tâche". Cliquez sur le compte d'utilisateur dont vous devez modifier le mot de passe. Cliquez sur "Modifier mon mot de passe". Tapez un nouveau mot de passe, puis à nouveau pour confirmer. Cliquez à nouveau sur "Modifier le mot de passe", redémarrez votre ordinateur en mode normal et connectez-vous avec votre nouveau mot de passe et compte utilisateur.
Réinstaller
Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, vous devrez réinstaller Windows ou reformater votre ordinateur (si vous n'avez pas le disque de sauvegarde ou la clé de produit). Le reformatage entraînera la perte de toutes vos informations, photos et documents. Avant de tenter de réinstaller Windows, assurez-vous d'avoir la clé de produit ou le numéro de série de Windows ou il ne s'installera pas. Insérez le disque d'installation et suivez l'assistant d'installation.