Existe-t-il un moyen de calibrer l'écran d'un iPad ?

Apple ne fournit pas d'outil pour calibrer l'écran tactile de l'iPad, mais quand l'écran se comporte mal, quelques dépannages peuvent le remettre en état. L'écran peut ne pas détecter correctement les gestes tactiles, ou répondre lentement ou de façon erratique. Effectuez des vérifications de base avant de redémarrer et réinitialiser l'appareil. Si cela ne corrige pas la calibration, vérifiez les problèmes d'applications et de mémoire.

⚠ Avertissement

Si l'écran de l'iPad développe des problèmes après une chute ou un dommage, le dépannage peut ne pas résoudre le problème. Si l'écran ou le matériel est endommagé, apportez-le à un technicien Apple agréé.

Vérifier le protecteur d'écran

Si l'écran répond bizarrement juste après la pose d'un nouveau protecteur, celui-ci peut rendre des zones non réactives ou lentes. Retirez-le et voyez si cela corrige le problème. Nettoyez aussi l'écran avec un chiffon non abrasif et sans peluche. Utilisez un chiffon légèrement humide pour les traces tenaces, mais pas de chiffon mouillé ni de produits nettoyants, qui peuvent endommager l'iPad.

Redémarrer et réinitialiser l'iPad

Si un bug logiciel fait répondre l'écran bizarrement aux gestes, éteindre l'appareil peut corriger le problème. Maintenez le bouton Marche/Veille enfoncé jusqu'à voir « Faire glisser pour éteindre ». Faites glisser le curseur et attendez l'extinction. Appuyez à nouveau sur Marche/Veille pour redémarrer.

Si le redémarrage ne change rien, réinitialisez l'iPad. Maintenez Marche/Veille et Accueil ensemble. Quand le logo Apple apparaît, relâchez les boutons et attendez le redémarrage complet.

Dépanner les applications

Vérifiez si le problème ne survient qu'avec une application spécifique ou sur plusieurs. Si l'écran fonctionne bien avec d'autres apps, la première est probablement en cause.

Si vous avez utilisé l'app récemment, elle tourne encore en arrière-plan. Forcez sa fermeture et rouvrez-la pour voir si cela corrige le problème.

Étape 1

Appuyez deux fois sur le bouton Accueil pour ouvrir la liste des apps récentes. Allez sur l'icône de l'app et faites-la glisser vers le haut pour la fermer.

Étape 2

Appuyez sur Accueil pour quitter la liste. Rouvrez l'app en la touchant sur l'écran d'accueil.

Astuce

• Si une app cause persistamment des problèmes d'écran, supprimez-la et réinstallez-la. Maintenez l'app jusqu'à ce qu'elle tremble. Touchez le X pour la supprimer. Retéléchargez-la depuis l'App Store. Si les problèmes persistent sans survenir sur d'autres apps, contactez le développeur.
• Si vous avez des problèmes sur plusieurs apps, forcez l'arrêt de toutes les apps en arrière-plan. Cela peut éliminer les bugs qui ralentissent l'iPad ou le font répondre bizarrement.

Avertissement

Vous ne pouvez pas supprimer les apps qu'Apple installe sur l'iPad avec iOS. Si vous ne voyez pas de X sur le coin d'une app quand vous la maintenez, vous ne pouvez pas la supprimer.

Vérifier la capacité de stockage

L'écran peut répondre lentement ou erratiquement si la mémoire de l'appareil est presque pleine. Vérifiez l'espace disponible.

Étape 1

Ouvrez Réglages > Général > Stockage iPad (ou « Utilisation » sur anciennes versions).

Étape 2

Regardez les nombres Utilisé et Disponible pour voir l'espace utilisé et libre. Si l'appareil est près de la capacité, supprimez du contenu.

Astuce

Touchez Gérer le stockage dans le menu Stockage pour voir quelles apps utilisent beaucoup de mémoire.

Contacter le support Apple

Si vous ne pouvez pas corriger la calibration de l'écran, l'iPad peut avoir un défaut d'écran ou matériel. Contactez le support Apple pour assistance.